Stage Assistant(E) Suivi Livraison Et Satisfaction

il y a 3 jours

RoissyenFrance, France Juste à temps Temps plein

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Devenez Assistant(e) Suivi livraison et Satisfaction Client chez Juste à temps et intégrez une équipe ultra motivée animée par un sens aigu du service client

**Missions**:
Au sein de l’équipe relation client, vous assurerez les missions suivantes, par ordre de priorité décroissant:
Suivi Livraison Client:

- Suivre, via notre plateforme de livraison, la réalisation des tournées auprès de nos clients
- Participer au debrief de fin de tournée
- Assurer le reporting quotidien et mensuel
- Mettre en œuvre les actions correctives

Mise en place d’une solution de notation par le client de la qualité de nos livraisons:

- Contribuer au choix de la solution et à son déploiement
- Assurer le reporting quotidien et mensuel

Etude Satisfaction Client:

- Contribuer à la conception, au déploiement et à l’analyse des résultats de l’étude
- Identifier et mettre en œuvre les actions correctives

**Responsabilités**:
Vous et votre équipe êtes les garants de la qualité de la relation client, principalement dans son volet livraison

**Compétences & Qualifications**:
Bac +2 / +3 : Vous possédez un grand sens client, et vous aimez résoudre les problèmes rencontrés par les clients Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif

**Qualités requises**
- Rigueur
- Ténacité
- Régularité
- Capacité à travailler en équipe

**Rémunération et type de contrat**
- Stage de 6 à 12 mois
- Temps de travail : temps plein
- Indemnité légale

Type d'emploi : Stage, Temps plein

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant Administratif Drh H/F H/F

    il y a 2 semaines

    boulevard victor hugo - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Stage Temps plein

    Informations générales Organisme EMMAÜS HABITAT SA D'HLM Référence Domaine d'activités et famille de métierAssistanat - Assistant F/H Intitulé de poste (modifiable)STAGE - ASSISTANT ADMINISTRATIF DRH H/F H/F Nature du contratStage Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et...

  • Assistant Administratif Drh H/F H/F

    il y a 3 jours

    boulevard victor hugo - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Stage Temps plein

    Informations générales Organisme EMMAÜS HABITAT SA D'HLM Référence Domaine d'activités et famille de métierAssistanat - Assistant F/H Intitulé de poste (modifiable)STAGE - ASSISTANT ADMINISTRATIF DRH H/F H/F Nature du contratStage Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation. Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité. Vous devez être force de proposition...

  • Assistant Commercial et ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, en tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation. Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité. Vous devez être force de...

  • Assistant Commercial Expérimenté H/F

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Lynx Rh Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre client. Vous serez en charge de l'assistance aux équipes commerciales, de la gestion des commandes et du suivi client, tout en contribuant à la satisfaction client et à l'efficacité des process commerciaux. Vos missions 1. Support aux équipes commerciales - Assister les commerciaux...

  • Stage Assistant(e) – Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 4 semaines

    France ORIGEEN CAPITAL Temps plein

    Stage Assistant(e) – Conseiller(ère) en Assurance / Gestion des RisquesDans le cadre du développement continu de notre activité et pour accompagner la croissance de notre cabinet, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Conseiller(ère) en Assurance motivé(e), rigoureux(se) et désireux(se) de monter en compétences dans un environnement...

  • Chargé-e de Clientèle 78

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France E-TONOMY JOB Temps plein

    **PROPOSITION** **Contrat**: Stage **Planning**: Le chargé de clientèle est amené à se déplacer régulièrement chez les prospects/clients et prescripteurs. Les horaires sont fonction de la nécessité de l’activité (rendez-vous prospects fréquents en fin de journée et le samedi matin). **DESCRIPTION DU POSTE** Assister le responsable...

  • Stage Assistant(E) E-commerce

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France HYLTON Temps plein

    **Tu es curieux(se) doté(e) d'une forte sensibilité au milieu de la Mode et de la Chaussure, tu aimes la polyvalence et le travail en équipe ? Rejoins-nous ! Hylton est un entreprise à taille humaine, dynamique, créative et qui t'offrira l'opportunité de découvrir les coulisses d'un site internet.** Rattaché(e) à l'équipe marketing, vous...

  • Assistant(E) Ressources Humaines Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Assistant(E) Ressources Humaines Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...