Commercial Sedentaire

Implantée à Valognes, AFCO est entreprise d’une quinzaine de salariés qui œuvre depuis plus de 30 ans dans le secteur de la métallurgie.

AFCO propose des produits adaptés en inox, en acier et en aluminium, sous forme de poutrelles, tubes, tôles, etc

Notre offre globale permet également de vous proposer des produits finis, galvanisés à chaud, thermolaqués ou zingués.

Au sein de notre entreprise, le poste de Commercial sédentaire est un poste clé.Vous serez le contact privilégié des clients de la société à qui vous apportez un sens du service et de l'expertise.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueil comptoir des clients professionnels et particuliers,
- Accueil téléphonique,
- Saisie informatique des commandes,
- Coordination avec nos commerciaux pour une bonne compréhension des bons de commande,
- Apport d’un soutien technique et de conseil à nos clients.
- Préparation des expéditions clients et établissement des bons de livraison
- Tenue du tableau des stocks à jour chaque fin de mois,
- Suivi des niveaux de stocks minimum,

Vous devrez également négocier avec les fournisseurs (construire un cahier des charges, négocier les prix et conditions, rédiger un contrat...) mais également en interne entre la commercialisation, le chargé d’affaires et l’usine.

Issu d'une formation initiale dans le secteur de la vente ou avec une 1ère expérience significative dans un environnement similaire, vous avez des connaissances et compétences qui vous permettront de satisfaire aux exigences du poste.

Vous faites preuve d’adaptabilité, de rigueur, vous disposez de réelles capacités de communication et vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes motivé(e), et vous disposez d'un bon relationnel qui vous permet d'être garant(e) du service à apporter au quotidien à nos clients.

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et travaillerez sur SAGE 100 c (formation en interne)

Vous devrez avoir (ou acquérir) une connaissance suffisante des produits que nous stockons

Gestion des priorités, évaluation des risques vous permettront de prendre position aisément.

Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord), Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit ), Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Mener des actions commerciales, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Exploiter les outils informatiques et numériques, Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Développer un sens critique sur son travail et celui des autres, Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Participer au développement du portefeuille client