Réceptionnaire Confirmé

L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession TOYOTA à Thionville (57) notre futur:
Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente confirmé (H/F)

Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.

Personne de communication, vous êtes l’interface entre l’atelier et le client.

Expert dans votre domaine, vous disposez d’une très bonne connaissance des véhicules afin d’estimer la durée des interventions à effectuer.

Un esprit d’analyse, d’observation et de bonnes capacités d’organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Issu d’une formation de type CAP - BAC Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile, vous justifiez impérativement d’une expérience réussie à un poste similaire.

Nous offrons une rémunération attractive et des primes variables en fonction des objectifs.

Le permis de conduire est obligatoire.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession Thionville à Thionville (57).