Un.e Chargé.e D'accompagnement Vers L'accès Aux
il y a 6 jours
Directement rattaché.e à la responsable du service Action sociale, vous cherchez à favoriser l’accès aux droits des habitants et à développer un contact de proximité directement dans les quartiers. Dans le cadre du déploiement d’un véhicule aménagé France Services, vous êtes en contact avec le public et leur apportez des renseignements administratifs, les accompagnez dans leurs démarches en ligne auprès des différents services et opérateurs publics et veillez à développer leur autonomie.
Vos missions
Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives
- Conduire et garer quotidiennement le véhicule dans les différents quartiers de la ville
- Informer, prévenir, sensibiliser les habitants sur les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire
- Identifier les situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires
- Accompagner et orienter les usagers vers les services publics municipaux ou les partenaires
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous entre les usagers et les partenaires
Animation et organisation de l’espace d’accueil
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information au sein du véhicule
- Mettre en place des temps d’animations collectives autour de l’accès aux droits
- Assurer le développement et la bonne connaissance du dispositif par l’ensemble des habitants et des partenaires
- Contribuer à la préparation du comité de pilotage annuel
- Réaliser des bilans qualitatifs et quantitatifs réguliers du dispositif
Participation au réseau des animateurs « France services »
Vos compétences
- Permis B indispensable
- Diplôme de niveau bac / bac +2
- Expérience souhaitée dans le domaine de l’accueil, la médiation, l’accès aux droits
- Maîtrise de l’anglais - niveau intermédiaire
- Connaissance de l’environnement territorial
- Connaissances générales et administratives dans
le domaine de l’emploi et de la protection sociale
- Technique de communication écrite et orale
- Techniques d’entretien individuel et écoute
active
- Technique d’accueil de situations complexes
- Maîtrise des outils informatiques et services numériques en ligne numériques (CAF, CNAV, Ameli, )
- Capacité à la conduite de projet
- Discrétion professionnelle
- Disponibilité
- Sens du relationnel et aptitude à travailler en équipe
- Sens du service et de l'intérêt général
- Aptitude à la pédagogie
- Autonomie, rigueur et réactivité
Avantages
**Rémunération**: Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + plan de formation ambitieux + restaurant municipal + activités culturelles et de loisirs + prestations familiales et de santé
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Un.e Chargé.e D'accompagnement Vers L'accès Aux
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinDirectement rattaché.e à la responsable du service Action sociale,vous cherchez à favoriser l’accès aux droits des habitants et à développer un contact de proximité directement dans les quartiers. Dans le cadre du déploiement d’un véhicule aménagé France Services vous êtes en contact avec le public et leur apportez des renseignements...
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Un.e Chargé.e de Support Et Services Des Systèmes D’information
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinPour répondre aux défis de demain, La Courneuve recrute pour la Direction des Systèmes d’information Un.e Chargé.e de support et services des systèmes d’information **(Cadre d’emplois des Techniciens - Catégorie B)** **Poste permanent - de préférence par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d’aptitude** DESCRIPTIF DU...
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Un.e Intervenant.e Social.e
il y a 1 jour
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Un.e Travailleuse.lleur Social.e
il y a 1 semaine
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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Chargé.e de Promotion Santé
il y a 1 jour
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps plein**OFFRE D'EMPLOI** L'association AMICALE DU NID 93 recherche un.e **Chargé.e de promotion santé** **CDI à pourvoir dès que possible** - Poste basé à La Courneuve_ L’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de...
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Boulanger Tourier
il y a 1 semaine
La Mézière, France LE FOURNIL DE LA GRANGE Temps plein**Mission**: Au sein d’une équipe de 4 professionnels en boulangerie, production des produits de boulangerie artisanale (pains de traditions, pains spéciaux, viennoiseries, pâtes salées et sucrées). Répartition du travail en horaires alternés matin/après-midi sur 5 jours. **Vous** : Professionnel qualifié, vous maîtrisez les panifications, les...
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Responsable Boulanger H/F CDI 39 H
il y a 6 jours
La Mézière, Bretagne, France le fournil de la grange Temps pleinMission : Au sein d'une équipe de 3 professionnels, vous assurez le management et planifiez l'organisation de la production des produits de boulangerie artisanale (pains de traditions, pains spéciaux).Vous : Professionnel qualifié et expirimenté, vous êtes le garant des procédures et de la qualité de nos produits. Votre rigueur, votre passion du...
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Un.e Chargé.e D'affaires en Décontamination Et Assèchement
il y a 5 jours
Rillieux-la-Pape, France FIDERIM AIN Temps plein**Description de l'entreprise**: Fidérim Ain, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est...
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Un.e Référent.e Familles
il y a 2 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps plein**La municipalité déploie une politique ambitieuse d'animation de la vie sociale, incarnée par trois Maisons pour Tous. Doté de plusieurs équipements publics structurants (centre culturel, médiathèque, espace jeunesse...) et d'un tissu associatif important, le centre social s'inscrit dans un écosystème local dynamique, propice à l'action collective...
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Un.e social.e H/F
il y a 1 semaine
La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps pleinÀ propos de nousLa Courneuve, ville de habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d'ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 , son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence...
