Assistant(E) Administratif(Ve)

il y a 1 semaine

Nantes, France CROQ'VACANCES Temps plein

Après une période d’accompagnement, vous assurerez l'interface entre l'activité administrative de l'association en apportant un soutien à la responsable administrative tout en facilitant les relations avec nos adhérents.

**Missions**:
Secrétariat**:

- Accueil téléphonique et gestion des appels,
- Conseil/vente auprès de nos adhérents,
- Traitement du courrier et courriel,
- Assurer le classement et l'archivage des documents,
- Filtrer et transmettre les appels téléphoniques à l'interlocuteur concerné.

Gestion des participants:

- Réceptionner les contacts téléphoniques, mails, accueil physique et téléphonique,
- Gérer les inscriptions, suivis des dossiers des participants (renseignements, inscriptions, suivi en cours de séjour et après séjour),
- Gérer l'enregistrement des paiements (Chèques, CB, Chèques Vacances, prises en charge, etc.),
- Participer au suivi des dossiers CAF / Chèques Vacances / etc.,
- Gérer les annulations, les retours anticipés (raisons médicales ou disciplinaires) / Instruire les dossiers (ouverture, traitement et clôture),
- Établir le rapprochement des paiements CB par participants à l'aide de l'interface de gestion des inscriptions en ligne et le relevé de compte bancaire,
- Relancer les créances / Régulariser les comptes des adhérents sur l'interface des réservations (web) et système informatique interne.

Communication:

- Assurer la communication interne / externe,
- Organiser des réunions,
- Rédiger et diffuser les communiqués de presse,
- Participer aux réunions afférentes à l'activité de l'association.

**Compétences transversales**:

- Qualité d’expression,
- Sens de la relation client et du service,
- Sens et aisance relationnelle,
- Grande qualité d’écoute,
- Capacité à travailler en équipe sur un plateau téléphonique

**Profil recherché**:

- Niveau minimum BAC+2 : Secrétariat - Accueil,
- 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire si possible dans le milieu ACM,
- Adaptabilité, diplomatie et excellent relationnel,
- Capacité d'écoute, disponibilité, empathie et discrétion,
- Réactivité et qualité rédactionnelle,
- Intérêt pour la jeunesse,
- Maîtrise indispensable de l'outil informatique : Word, Excel,
- Volonté de contribuer au développement d'une activité dans un environnement à taille humaine,
- Titulaire BAFA et/ou BAFD apprécié.

**Contrat**:
Contrat à durée déterminé de 8 mois au siège de l’association à Nantes - possibilité d’évolution en CDI.
- 50 % prise en charge des transports en commun,
- Prise en charge à hauteur de 60 % des tickets restaurant,
- Mutuelle,
- Type d'emploi : Temps plein (CDD / Puis CDI).
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaire - contrat annualisé (de 30h à 44h /hebdo sur la saison estivale),

**Poste à pourvoir immédiatement dès janvier 2025.

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Hurricane Developpement Durable Temps plein

    Hurricane Développement durable, entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat, et située à Avrillé, Zone de la Croix Cadeau, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et technique dans le cadre d'un CDD. Sous la responsabilité du Responsable administratif et du Responsable technique, vous occupez le poste d'assistant(e)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France BAUGERIE CHAUFFAGE Temps plein

    **Notre entreprise ** Baugerie Chauffage, société familiale à taille humaine, située à Saint Sébastien sur Loire, agréée RGE, Éco Artisan et Handibat, propose des travaux de plomberie, chauffage, salle de bain, installation et dépannage chaudière, chauffe-eau et chauffage. Rénovation et création de salle de bains. Travaux de plomberie. **Nous...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Nantes, France Charier Temps plein

    **Agence **:Routes & Travaux Urbains Nantes **Lieu **:Bouguenais (44) **Poste à pouvoir**: Dès que possible **Nature du contrat**: CDI - **️ **PROFIL RECHERCHÉ** **Si votre profil matche avec**: - Sourire, dynamisme, motivation et autonomie - Sens du service et du client - Méthode, rigueur et conscience morale, et le souci de la qualité du travail...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) à La Formation

    il y a 3 jours

    Nantes, France Comité Franco-Québécois pour l'inclusion et la participation sociale Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **Assistant(e) administratif(ve) à la formation** **Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d’un comité francophone international, innovant et ambitieux ?** **Doté(e) d’une rigueur avérée, vous aspirez à soutenir une équipe de formateurs intervenant sur le** **territoire français au service des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial

    il y a 2 jours

    Nantes, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant(e) administratif(ve) et commercial (h/f) à Couëron. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, spécialisé dans la maintenance de matériel de levage, recherche pour structurer ses équipe un(e)...

  • Assistant/e Administratif/ve Et Commercial/e

    il y a 5 jours

    Nantes, France SOCIETE RETHAISE DE FILET Temps plein

    **Pour nous présenter**: Depuis 1947, nous exerçons notre activité de production de filets sur mesure, que ce soit aussi bien dans le domaine du BTP, de l’industrie, du sport, des loisirs, de la mer et la faune ou encore de l’habitat. Nous sommes une société basée à Saint Martin de Ré employant 20 personnes. **Nous recherchons**: Un ou une...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Nantes, France SCAR Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution, nous proposons un poste d'assistant(e) administratif(ve) au siège de l’entreprise. Rattaché(e) au responsable administratif, vous intégrerez une équipe de 9 personnes. Vous serez en charge de: - La gestion de l’accueil, du standard téléphonique et du courrier du siège social - La gestion de la facturation aux...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Nantes, France SCAR Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution, nous proposons un poste d'assistant(e) administratif(ve) au siège de l’entreprise. Rattaché(e) au responsable administratif, vous intégrerez une équipe de 9 personnes. Vous serez en charge de: - La gestion de l’accueil, du standard téléphonique et du courrier du siège social - La gestion de la facturation en...

  • Assistant(e) Administratif(ve) et RH en alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Pigier Nantes Temps plein

    Notre entreprise partenaire dans le domaine du BTP recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et RH en alternance  Missions  Missions Administratives  Participer à la mise à jour, à la structuration et à la mise en forme de l’ensemble des documents administratifs  Contribuer à la gestion et à l’animation des canaux de communication...

  • Assistant(e) Administratif(ve) et RH en alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Pigier Nantes Temps plein

    Notre entreprise partenaire dans le domaine du BTP recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et RH en alternance  Missions  Missions Administratives  Participer à la mise à jour, à la structuration et à la mise en forme de l’ensemble des documents administratifs  Contribuer à la gestion et à l’animation des canaux de communication...