Secretaire Cpmis Viry Chatillon

Informations générales - Référence de l'offre: 2120 - Type de contrat: Emploi permanent - Lieu de travail: ATHIS MONS Vos missions La DGA solidarités conçoit, pilote et met en œuvre les politiques sociales, médico-sociales et de santé décentralisées vers les départements. Elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés. Ses missions s’inscrivent dans les champs suivants: - La promotion de la santé et la protection maternelle et infantile ; - L’enfance et la famille, prévention et protection au titre de l’Aide sociale à l’enfance ; - L’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et handicapées) et missions de la MDPH - La lutte contre les exclusions et les aides aux familles en difficulté ; - L’insertion et le retour à l’emploi des publics en insertion (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté). Dans un enjeu de pilotage transversal, la Direction générale adjointe solidarités est organisée en centralisé et sur les Territoires d’action départementale définis par la collectivité, en 5 directions opérationnelles, un Secrétariat général ressources, un groupement d’intérêt public (GIP) : la Maison départementale des personnes handicapées de l’Essonne (MDPHE). Les services de PMI pilotent, mettent en œuvre et évaluent la politique de santé en matière de protection maternelle et infantile, de prévention, de protection et de promotion de la santé, de planification familiale et d'actions de santé recentralisées sur les territoires. Les 6 services sont répartis selon le découpage des Territoires d'action départementale (TAD), le STPMIS SOSE correspondant aux TAD Sud-Ouest et Sud-Est. Ils se mobilisent également, en lien avec les services de l'Agence régionale de santé (ARS), dans le cas de situation sanitaire d'urgence (grippe, rougeole, méningite, vaccinations Covid-19 et "monkey pox"...). Ils comportent plusieurs secteurs répartis sur 2 pôles, le pôle santé petite enfance (SPE) et le pôle santé ados-adultes (SAA). Le SPE regroupe les secteurs touchant les enfants de moins de 6 ans, leurs familles et les modes d'accueil. Le SAA regroupe les secteurs touchant la santé sexuelle et les vaccinations des publics adolescents et adultes. En tant que secrétaire de PMI vous devrez accueilliez les usagers a travers un accueil téléphonique ou physique. Vous devrez comprendre et apporter un début de réponse auprès des usagers nécessitant un accompagnement. Vous devrez orientez ou réorienter les usagers vers le bon interlocuteurs afin de leur apporter une réponse à leur demande. Vous devrez pré-instruire des dossiers administratifs pour créer des dossiers médicaux le cas échéant. Votre profil Vous détenez un diplôme en lien avec l'accueil du public ou de missions administrative, nous recherchons quelqu'un avec une grande empathie, de la discrétion ainsi que de la neutralité catégorique sur la gestion humaine des usagers du département. Vous êtes à l'aise avec l'accueil du public, vous connaissez les outils informatiques (suite office) vous gérez les relations téléphoniques, la gestion du flux des personnes. Détenir le permis serait un plus pour le poste.