Support Technique

il y a 1 semaine


Wittenheim, France iziwork Temps plein

Iziwork recherche pour son client, leader mondial des appareils de cuisson intelligents à destination des professionnels, un Expert Technique.
Démarrage dès que possible.
Maîtrise de l'anglais

**À propos de la mission**:
Missions principales:

- Assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe.
- Former les intervenants sur les équipements.
- Faire le lien entre le terrain et les services centraux

Support téléphonique:

- Support téléphonique technique à destination des sociétés certifiés ou ayant à mínima une activité avec le groupe
- Est responsable de la qualité des informations transmises.
- Est responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.
- Assure en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an

Formations techniques:

- Anime régulièrement les formations techniques.
- Est responsable de la bonne organisation des prestations, de leur animation et de la bonne compréhension des stagiaires.

Documentation technique:

- Peut assurer la traduction des documents émis par la maison mère.

Support technique sur le terrain:

- Des déplacements ponctuels et non planifiés peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France).

Divers:

- Le poste nécessite des déplacements mensuels (minimum 1 semaine / mois).
- Des déplacements ponctuels au siège situé en Allemagne sont également possibles.
- L’Expert peut être sollicité pour des missions ponctuelles autres et définies d’un commun accord.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 40 000 € - 52 000 € par an
Avantages:
Rémunération selon profil et expérience
Statut non cadre, forfait jour 218 jours

**Profil recherché**:

- Minimum BAC +2 à connotation technique (électrotechnique, hydraulique, gaz etc.) ou première expérience confirmée en SAV.
- Maîtrise de l’anglais et aisance IT (pack Office, SAP, SalesForce etc.)
- Une aisance dans le contact, savoir faire preuve de sens commercial, être autonome et structuré afin de répondre aux diverses sollicitations en temps et en heure.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis


  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines


    Wittenheim, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps plein

    Le Cabinet Aelios est un Cabinet de chasse de talent indépendant Alsacien, acteur agissant au cœur de son territoire il est spécialisé dans les métiers du tertiaire et de l'industrie. Nous cherchons pour notre client un Responsable Technique F/H, pour un poste en CDI à pourvoir pour le Secteur France. **Description du poste**: Vous évoluez sur un...

  • Responsable Technique

    il y a 2 jours


    Wittenheim, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Vous évoluez sur un marché à fort potentiel avec une part de marché supérieure à 50%, la marque que vous serez amené à rejoindre est leader son segment. Dans le cadre de ce poste vous serez rattaché hiérarchiquement au Directeur Service Après Vente National. **Vos missions**: - Vous gérez un réseau de revendeurs,...


  • Wittenheim, France Gida Temps plein

    Technicien de maintenance (H/F), avec expérience Vos missions : - Assurer en autonomie l'entretien préventif et curatif du parc machines (mécanique, électromécanique, pneumatique, électricité) - Participer à l'amélioration des installations (sécurité, performances, durée de vie des équipements), - Réaliser les changements d'outillage et...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Wittenheim, France Gida Temps plein

    Technicien de maintenance (H/F), avec expérience Vos missions : - Assurer en autonomie l'entretien préventif et curatif du parc machines (mécanique, électromécanique, pneumatique, électricité) - Participer à l'amélioration des installations (sécurité, performances, durée de vie des équipements), - Réaliser les changements d'outillage et...


  • Wittenheim, France Synergie Illzach Temps plein

    Un artisan de confiance — Confiez-nous vos travaux de serrurerie. Pose et réparation toutes serrures et verrous. Nous vous proposons des prestations à la hauteur de vos exigences ! Un savoir-faire reconnu.Vos tâches : Mission liée à l'organisation des chantiers en fonction des ouvrages à poser : - Étudie les dossiers : plans, schémas techniques...


  • Wittenheim, France SOTEB Temps plein

    **Présentation de la société**: **SOTEB**, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société, créée en 1967, a pu...


  • Wittenheim, France RATIONAL WITTENHEIM SAS Temps plein

    Descriptif du poste Les missions: En tant que manager affaires réglementaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour tout ce qui relève de l'homologation de nos appareils, de leurs composants et de leurs accessoires. Vous répondez aux questions liées aux homologations, en support au développement des projets. Vous avez la responsabilité de...


  • Wittenheim, France SYN@PSE CONSULTANTS Temps plein

    En tant que Responsable en gestion de production, vous assurerez la planification, l’organisation et le suivi de la production des différents ateliers à court terme en intégrant les contraintes de qualité, coûts et délai pour atteindre les objectifs définis. Vous serez garant(e) de la réalisation, la conformité et la finition de la commande...

  • Responsable Pole Service

    il y a 1 semaine


    Wittenheim, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Agent de Maîtrise **Description et profil**: Pour DARTY, Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Venez nous rejoindre au sein...


  • Wittenheim, France Carrefour Temps plein

    **Description de l'entreprise** Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y...