Conseiller Commercial

La relation client et la vente sont au coeur de votre projet ?
- Curieux(se), vous aimez découvrir et vous former sur les nouveaux produits de notre catalogue ?

Nous vous proposons d’évoluer dans la vente sur Internet et dans l’univers de la musique et du multimédia.

La boutique d’Eric est un acteur majeur **dans la vente en ligne d’équipements HiFi, audio-vidéo et multimédia connectés depuis 15 ans.** Par notre approche pédagogique et relationnelle, nous apportons un conseil avant et après-vente de grande qualité à nos clients.

Sous la direction du responsable commercial de la boutique en ligne, **vous serez l’interface commerciale et administrative pour nos clients et nos fournisseurs.** Vous assurez un service de proximité et la satisfaction de nos clients : accueil téléphonique, interaction en ligne, suivi des commandes et des demandes de SAV. Vous suivez avec le responsable achat et la logistique le bon approvisionnement des stocks.

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous vous exprimez pleinement dans la polyvalence de vos missions et dans la satisfaction apportée à nos clients. Personne de challenge, vous aimez atteindre vos objectifs de vente.

Notre management offre un véritable terrain d’expression à chacun et vous permet d’enrichir vos compétences avec la croissance de l’entreprise. Vous travaillez dans une équipe de 6 personnes.

Vous évoluez dans un environnement dédié à la musique et aux divertissements à la maison, une source de plaisirs et découvertes pour nos clients et notre équipe.

**Missions**:
ASSURER LA VENTE ET GESTION COMMERCIALE EN E-COMMERCE:

- Accueil téléphonique et showroom.
- Suivi des commandes en ligne pour nos clients.
- Mise à jour du catalogue en ligne sur notre outil eCommerce avec l'équipe marketing.

ASSURER L’ADMINISTRATIF:

- Gestion des expéditions en relation avec notre logistique.
- Gestion des approvisionnements en relation avec le responsable achat.
- Suivi administratif des SAV avec le responsable technique.

**Profil recherché**:

- De formation BAC+2 et supérieure en gestion commerciale et vente. Bénéficiant d'une expérience réussie au sein d’un service client et commercial d'une TPE ou PME, vous attachez une importance particulière à offrir le meilleur service à notre clientèle.
- Vous avez le goût du challenge et vous aimez atteindre vos objectifs de vente.
- Vous êtes autonome, organisé(e) et très rigoureux(se) dans la réalisation de vos actions, le respect des procédures et des deadlines.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et de la langue française.
- Idéalement vous montrez un intérêt pour notre catalogue, vous souhaitez vous épanouir dans le domaine du commerce en ligne, de la musique et du high tech.

Lieu de travail : Ecully centre (69130)

Rémunération : Selon expérience.

Type d'emploi : CDI

Poste à pourvoir immédiatement.

**Comment mieux se connaitre ?**

En lisant cette offre d'emploi vous n'avez pas résisté à parcourir nos sites Internet. Votre énergie, votre volonté d'apprendre et votre projet professionnel rejoignent nos ambitions et notre philosophie. Nous serions ravis de connaitre vos intérêts pour nos clients et vos motivations à nous rejoindre. Ne perdez plus de temps et adressez nous votre mail de motivation, nous brulons d'impatience de mieux vous connaitre et vous proposer un entretien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle