Télévendeur en Contrat D’apprentissage

il y a 4 semaines


VitrysurSeine, France SAFE HANDLING TRAINING Temps plein

Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+2 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.

IDC Formations, CFA spécialisé dans les métiers du tertiaire et de la Sécurité, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, ATALIAN Global Services, un(e) alternant(e) télévendeur(deuse) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Titre Professionnel Négociateur technico-commercial reconnu par l’État de niveau Bac+2.

Rejoignez ATALIAN Global Services, une entreprise française de sous-traitance de services aux entreprises dans les métiers du nettoyage, de la sécurité, de l'accueil, de la maintenance des bâtiments et du facility management. ATALIAN Global Services est implantée dans 19 pays sur 3 continents et environ 67 000 collaborateurs et 152 nationalités.

**Missions**:
En tant que télévendeur(deuse) ou conseiller(ère) clientèle à distance, vous aurez pour mission principale de vendre des produits ou services en passant des appels téléphoniques. Sous la direction du Responsable Commercial, vous communiquerez au potentiel client toutes les informations sur les caractéristiques du produit et service, vous répondrez à ses questions et l’orienterez vers un autre service si besoin.

**Fonctions et responsabilités**:

- Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale ;
- Prospecter de potentiels clients, puis identifier leurs besoins et transmettre ces informations auprès d’un Commercial ;
- Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller ;
- Fidéliser les clients, en s’assurant qu’ils soient bien conseillés et qu’ils aient toutes les informations dont ils ont besoin:

- Assurer le suivi des commandes lorsqu’une vente est conclue ;
- Rédiger des propositions commerciales et les transmettre au Responsable pour qu’elles soient validées ;
- Analyser les résultats des ventes obtenus et les transmettre au Service Commercial ;
- Maîtriser son argumentaire de vente, pour bien organiser son travail.

**Profil recherché**:

- De niveau bac, vous souhaitez intégrer une formation pour apprendre le métier de Télévendeur(deuse)
- Vous possédez d'excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et un sens du service client développé. Vos compétences en communication écrite et orale seront des atouts certains. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vos capacités d'analyse vous permettent de résoudre des problèmes de manière proactive et de faire preuve de réactivité dans votre prise de décision.
- Enfin vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité d'adaptation et votre discrétion.

**Informations utiles**:

- Date de démarrage : septembre 2024
- Localisation : Vitry Sur Seine (Siège administratif) - pas de déplacement
- Contrat d’apprentissage
- Modalités de travail : Temps complet
- Fonction : Adm des ventes, Téléprospection
- Secteur : Services aux Entreprises

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : Jusqu'à 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024



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