Gestionnaire Adv
il y a 1 jour
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, une entreprise du secteur du luxe, un Gestionnaire ADV / SAV H/F.
INTERFACE MARCHES
Assurer l'interface avec les clients et marchés afin d'en garantir la qualité en communiquant directement avec les réseaux retail et wholesale français & internationaux:
- Support à la vente
- Communication des encours
- Accueil téléphonique (français et anglais)
- Traiter les litiges avec la meilleure garantie de succès
INTERFACE ATELIERS
- Traduire les demandes marchés en langage compréhensible pour les ateliers
- Analyser les devis des ateliers puis les rédiger pour les marchés
- Être garant.e du respect des délais ateliers & marchés
- Assurer le Contrôle Qualité des pièces après intervention, en ateliers si besoin
- Superviser le travail réalisé par les ateliers sous-traitants : suivi de performance, suivi des délais, négociations des devis, gestion des SAV complexes
BACK OFFICE & ADMINISTRATIF
- Etablir des diagnostics techniques des SAV réceptionnés
- Travailler en collaboration avec les experts techniques et les méthodes
- Remonter les alertes Qualité pour participer à l'amélioration continue des produits et au suivi des KPIs
- Coordonner et animer l'activité avec les services transverses
- Assurer le suivi comptable : vérification & codification des factures fournisseurs, établir les factures clients
**Description du profil**:
Profil recherché:
Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur du luxe.
Doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous disposez également d'une bonne communication.
Votre sens de l'écoute, de la communication et du service sont autant d'atouts que vous mettez au service de la satisfaction et de la fidélisation client.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez faire preuve de proactivité et être force de proposition face aux challenges que vous rencontrez.
Vous êtes orienté(e) résultats et avez un bon esprit d'analyse.
Vous parlez anglais couramment.
Vous appréciez aussi bien travailler en équipe qu'en totale autonomie.
La maîtrise du Pack Office et la connaissance de SAP seraient un plus.
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans le secteur du retail, un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Paris. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez chargé de...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV F/H en intérim sur Paris. Vous intégrez une équipe jeune et dynamique, vous avez pour mission de satisfaire le client et de...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export H/F. Rattaché.e à la Directrice Supply Chain au sein des équipes Siège, vous assurez le suivi d'un...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 jours
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Nous recrutons, pour l'un de nos clients, spécialiste de la décoration, un Gestionnaire ADV H/F.Missions :GESTION DES DEVIS ET DE LA...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise de transport un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Kremlin Bicetre. Au sein de la Direction Administrative et Financière et rattaché au pôle...
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Gestionnaire Adv Et Logistique Anglais
il y a 2 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV et Logistique Anglais H/F en CDD 12 mois sur Vémars. Au sein du service SAV, vos missions sont: - Gérer la prise de...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Paris 15e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F. Rattaché(e) à la DIRECTION DES...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV (H/F) pour une période de 6 mois en intérim basé à Elancourt (78). Vos missions sont les suivantes: - Saisie des commandes concessions -...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 3 jours
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export H/F. Les principales missions de l'ADV sont: 1. Assurer l'ensemble des tâches relatives à la mise en oeuvre et...
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Gestionnaire ADV Export H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F. Vous aurez pour fonctions essentielles : * Le traitement des commandes clients Export (ferme et...
