Responsable Commercial

Partition Humaine recrute pour l’un de ses clients un Responsable Commercial. Rattaché directement au Directeur Général, vous l’accompagnez et portez la stratégie de développement commercial tout en œuvrant au quotidien auprès de vos collaborateurs et de leurs clients.

**Définition et suivi du plan d’action commercial**:

- Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs).
- Etablir un plan individuel et collectif : les attributions d’activités (marché, clients, zones), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnel.

**Pilotage de l’équipe commerciale**:

- Dynamiser au quotidien son équipe (composée de quatre personnes), l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
- Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques.
- Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.

**Développement d’un portefeuille personnel de clients**:

- Exploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments.
- Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises.
- Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects) : les identifier, les prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords.
- Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation.

**Gestion commerciale et administrative**:

- Optimiser l’organisation commerciale, les processus de vente, les moyens nécessaires à la réalisation des activités.
- Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.
- Gérer les ressources humaines de son équipe : recruter et coacher la force de vente, renforcer sa motivation avec des challenges et ses compétences avec des formations, contrôler les notes de frais, les congés, les absences.
- Suivre le budget de fonctionnement, établir le prévisionnel annuel.

**Diplômes requis**:

- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence dans les domaines commercial, de vente, etc.
- Formation de niveau Bac +5 : Master spécialisé dans les domaines de vente, négociation commerciale, management commercial, etc.
- Diplôme d’école de commerce.

**Durée d’expérience**:
Une expérience de 5 ans minimum dans la vente, la négociation et l’encadrement.

**Compétences requises**:

- Maîtrise des techniques de vente et négociation
- Connaissances des techniques de management
- Connaissances des techniques de pilotage d’équipe
- Très bonnes connaissances des produits, types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisation
- Bases en gestion
- Anglais opérationnel

**Aptitudes professionnelles**:

- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Capacité d’adaptation
- Force de proposition et de conviction
- Sens de l’écoute et de la communication
- Résistance au stress
- Réactivité
- Aptitudes commerciales
- Capacités managériales

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel