Responsable Solidarité

il y a 1 semaine

Bron, France cdg69 Temps plein

**Missions**:
MISSIONS

Assurer le pilotage, la gestion et le management du service solidarité (8 agents).
En sus de l’accueil physique et téléphonique des usagers, le CCAS instruit les demandes à caractère social (domiciliation, RSA, Aide Sociale à l’Hébergement, Aide Sociale des Personnes Âgées) ainsi que les demandes de l’action éducative (inscriptions scolaires et périscolaires).
Le CCAS assure l’accompagnement social des majeurs sans enfant à charge ainsi que le suivi RSA de 120 bénéficiaires par an.
- 1 - Encadrement de l’équipe (3 travailleurs sociaux, 5 agents d’accueil et d’instruction)
- Définir et contrôler l’activité des agents et procéder à leur évaluation annuelle
- Promouvoir une identité professionnelle et un langage communs
- Soutenir les agents dans l’exercice de leurs missions (conseil technique auprès des assistantes sociales notamment, gestion des relations avec les usagers)
- Expliquer et accompagner les changements
- Repérer et réguler les conflits
- Prévenir les situations d’usure professionnelle
- 2 - Définition et pilotage du projet de service
- En lien avec les élus et le directeur du CCAS, élaboration de la politique en matière d’accompagnement social de la commune
- Mise en place d’un accueil de qualité pour les usagers
- Sécurisation des process (domiciliations, signalements)
- 3 - Organisation des commissions permanentes
- Instruction des dossiers de demandes d’aides en lien avec les différentes équipes sociales (CCAS, MDM)
- Présentation des dossiers en commission
- Notification des décisions, instruction des recours éventuels

4- Valorisation de l’action des services
- Mise en place d’indicateurs d’activité et évaluation des résultats (enquêtes de satisfaction, statistiques )
- Communication sur l’activité du service
- Participation aux réunions de direction
- 5 - Référent bâtiment

**Profil**:
PROFIL
- Savoirs
- Connaître les différentes législations en matière sociale
- Connaître les dispositifs d’aides l’égales et facultatives
- Connaître les procédures de domiciliation
- Savoir-faire
- Connaître les techniques de management individuel et collectif
- Savoir gérer des conflits
- Savoir se positionner comme cadre
- Maîtriser l’animation de réunion
- Savoir définir un projet de service et mettre en place une organisation adaptée
- Savoir définir une méthodologie d’évaluation
- Connaître les techniques de négociation et d’animation
- Connaître les techniques d’analyse, de synthèse et de rédaction
- Maîtriser les techniques et outils de communication
- Savoir être
- Sens des relations humaines, du travail en équipe, discrétion professionnelle
- Sens de l’organisation, rigueur et méthode
- Souci de la qualité du service à l’usager
- Disponibilité

  • Adjoint Au Responsable D'unite Logistique

    il y a 1 semaine

    Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS HOSPITALIERS, MAITRISE OUVRIERE HOSPITALIERS - Référence: - 2024-12382 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Institut départemental de l'enfance et de la famille, service logistique et conditions d'hébergement, unité logistique - 12/11/2024 Riche de ses...

  • Responsable Commerce

    il y a 6 jours

    Bron, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Centre auto - Responsable Commerce **Intitulé du poste**: Responsable Commerce H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450...

  • Adjoint Au Responsable de Service Logistique Et Conditions D'hebergement

    il y a 4 jours

    Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES D'ADMINISTRATION HOSPITALIERS - Référence: - 2025-12763 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Institut départemental de l'enfance et de la famille - 05/03/2025 Date de publication : 05/02/2025 Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de...

  • Responsable Insertion Social

    il y a 2 semaines

    Bron, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos...

  • Responsable Administratif Et Financier Junior

    il y a 4 jours

    Bron, France VINCI Temps plein

    L’autonomie et la responsabilité des collaborateurs, c’est le modèle et la clef du succès de VINCI Energies. Au sein de VINCI Energies France, le Pôle VINCI Energies France Industrie Ouest-Atlantique & Pacifique (basé à Mérignac - 33) accompagne une cinquantaine d’entreprises qui lui sont rattachées. Il offre à ses clients une gamme étendue...

  • Agent Technique Logistique

    il y a 1 semaine

    Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - PERSONNELS OUVRIERS HOSPITALIERS - Référence: - 2024-12373 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Institut départemental de l'enfance et de la famille, service logistique et conditions d'hébergement, unité logistique - 12/11/2024 Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 heure

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre...

  • Chirurgien Dentiste

    il y a 2 semaines

    Bron, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : La Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie développe et gère une offre de services et soins d'accompagnement des personnes dans les secteurs d'activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile. Organisme privé à but non lucratif et acteur mutualiste de l'économie sociale et solidaire...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, France Tiles Temps plein

    Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Siège Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Palais de la Mutualité - Place Antonin Jutard - 69003 LYON Voir la fiche Mutualité française Rhône - Pays de Savoie Dentaire Contrat à durée indéterminée La Mutualité Française Rhône – Pays de Savoie développe et gère une offre de services et...

  • Assistant Technique Gestion Locative

    il y a 5 jours

    Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant technique gestion locative H/F - Bron H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est la...