Responsable Encaissement Et Recouvrement

Descriptif du poste

**#Missions**Au sein de l’équipe Billing & revenue assurance, vous accompagnez l’équipe Cash collection & dunning activities dans la prise en charge du recouvrement de l'ensemble des créances clients, pour soutenir la croissance du groupe en limitant les risques d'impayés et à moyen terme, reprendre les opérations de lettrage manuel et renforcer les contrôles de cash in. Plus spécifiquement : 1 : Superviser les activités de l'équipe
- Vous suivez les encaissements des créances digitales et les actions d'optimisation définies en lien avec les équipes informatiques
- Vous réalisez les opérations de recouvrement conformément aux scénarii définis pour les clients BtoB
- Vous préparez les revues de comptes périodiques et élaborez les plans d'actions associés
- Vous produisez les reportings mensuels et hebdomadaires à destination de la direction et des équipes commerciales

2 : Analyser les résultats et proposer des plans d'action
- Vous optimisez les scenarii de recouvrement pour l'ensemble des clients
- Vous travaillez en lien étroit avec les équipes Fraude pour identifier des comportements clients à risque
- Vous suivez le DSO
- Vous proposez et faites évoluer le format des reportings
- Vous définissez des plans d'action à court, moyen et long terme autour de l'amélioration continue des méthodes, des process et des outils
- Vous pilotez les opérations de lettrage

Profil recherché

Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.
**#Profil**
- Vous diposez à mínima de 8 ans d’expérience sur un poste similaire (management) dans le recouvrement BtoB
- Vous évoluez auprès de clients grands comptes
- Vous pratiquez l’anglais quotidiennement (niveau B2 minimum)
- Vous maîtrisez Excel et les différents outils bureautiques
- Vous avez mené des missions de change management
- Orienté.e process et opérationnel, vous faites preuve de rigueur et avez une vision stratégique de votre poste
- Des notions en SQL serait un plus
- Doté.e d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes.
- Vous êtes ouvert.e sur le monde et travailler dans un contexte international est un critère important pour vous
- Vous êtes polyvalent.e, autonome et capable de travailler dans un environnement critique et challengeant

Vous souhaitez rejoindre une aventure humaine unique?Vous voulez utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ? Vous êtes au bon endroit. Rejoignez OVHcloud

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Audace

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SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

OVHcloudAvec plus d’1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l’ensemble de notre chaine industrielle.Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d’ouverture aux standards, de protection de la vie privée.Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 7 ans

Métier

Chargé de recouvrement

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION D'ORDINATEURS ET D'ÉQUIPEMENTS PÉRIPHÉRIQUES