Assistant(E) Support Clients

il y a 2 jours


Senlis, France Sanef Temps plein

**Informations générales**: **Référence**:2024-1783** Date**:13/12/2024** **Lieu de travail**: Senlis **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE ** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière, pilote un réseau de **1 807 km** reliant Caen à Strasbourg, en passant par Paris. Nos équipes, mobilisées 24h/24 et 7j/7, travaillent chaque jour pour garantir votre sécurité et celle de nos clients. Sanef, c’est avant tout une communauté de **2 200 collaborateurs** engagés, qui s’efforcent de rendre nos infrastructures toujours plus confortables et plus sûres. Chaque année, nous accueillons plus de **200 nouveaux talents**, reconnus pour leur curiosité, leur ouverture d’esprit et leur humilité. Rejoindre Sanef, c’est intégrer une entreprise qui dépasse les clichés du secteur autoroutier, en travaillant sérieusement sans se prendre au sérieux **Et si c'était votre tour ?** **VOS MISSIONS** CDD 8 MOIS : 01/03 au 31/10/2025 Au sein du centre d'assistance clients, vous travaillerez au sein d'une équipe afin d’assurer un service de qualité, 24h/24h, auprès de notre clientèle, par la gestion à distance des sites de péage sur l'ensemble de nos autoroutes. L'Assistant(e) support clientsa pour principales missions: - assurer un service de qualité auprès de notre clientèle par la gestion à distance des sites de péage. - assister, renseigner et enregistrer à distance les clients en voies automatiques. - traiter à distance les transactions en anomalie. - En cas de nécessité, déclencher également les interventions de maintenance de 1er ou 2ème niveau auprès de nos clients. - en lien permanent avec le poste central d'exploitation (PCE), l'Assistant(e) support clients les informe des évènements survenus, et assure la surveillance du bon fonctionnement des installations du secteur. ***: **PROFIL RECHERCHE** De formation de niveau Bac ou d’une expérience professionnelle équivalente. Vous êtes également doté de bonnes connaissances des outils bureautiques et de la GMAO. Vous maîtrisez l’anglais et la connaissance d'une autre langue étrangère serait également appréciée. Vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse, de réactivité, et votre sens du service clients est essentiel. Par ailleurs, vous possédez une capacité à gérer plusieurs événements simultanément et à identifier les priorités. Votre aisance relationnelle, votre aptitude à communiquer à distance et à gérer les situations conflictuelles seront des atouts majeurs. **REMUNERATION ET AVANTAGES** Vous serez amené à travailler de jour, de matin, de nuit et/ou de weekend et/ou lors des jours fériés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ChoisissezSanef. Chez Sanef, notre promesse "_faisons la route ensemble_" prend tout son sens au quotidien. Chaque collaborateur, quel que soit son parcours et son expérience de vie, est libre de s'épanouir, d'évoluer et de contribuer à rendre l'autoroute toujours plus sûre. Alors, si vous aussi vous souhaitez prendre la route avec nous, **c'est le moment de postuler**


  • Assistant Support Clients

    il y a 2 jours


    Senlis, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence**:2025-1820** Date**:07/02/2025** **Lieu de travail**: Senlis **Type de contrat**: Contrat Saisonnier **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE !** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière, pilote un réseau...

  • Assistant Support Clients

    il y a 12 heures


    Senlis, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence**:2025-1941** Date**:27/06/2025** **Lieu de travail**: Senlis **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE !** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière,...


  • Senlis, France DOROTHY DANAHY SAS Temps plein

    Descriptif du poste Vous trouvez votre place au sein d’environnements dynamiques remplis de challenges et l’univers du Luxe vous passionne ? Cette création de poste est faite pour vous ! Dans ce rôle exigeant, vous épaulez le Directeur Général de cette en gérant son agenda particulièrement complexe et mouvant, ainsi que de sa messagerie. Par...


  • Senlis, France Efficience Intégrale Temps plein

    **Le cabinet**: Nous recherchons pour notre client son nouveau ou sa nouvelle **Assistant(e) Comptable**. Notre client est un Cabinet d’Expertise Comptable de proximité basé à Senlis, présent depuis bientôt 10 ans et composé d’une petite équipe (moins de 10 collaborateurs). Vous y travaillez dans une ambiance conviviale au sein d’une équipe...

  • Spécialiste Support IT

    il y a 2 semaines


    Senlis, France Selescope Temps plein

    A l'origine coopérative de transporteurs, notre groupe est né du rapprochement de **deux acteurs majeurs du service aux transporteurs**, l'un apportant sa présence dans 19 pays en Europe et l'autre son portefeuille de services variés à destination des professionnels du transport routier. Nous servons plus de 15 000 clients et gérons plus de 220 000...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Senlis, France PROMEO Temps plein

    PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement,...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Senlis, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Assistant Administratif (F/H) Missions principales : Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement. - Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques et...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 6 jours


    Senlis, France EG RETAIL (FRANCE) SAS Temps plein

    **Description du poste** **1/ Dénomination de la qualification**: Assistant(e) polyvalent(e) **2/ Objet de la qualification**: L’assistant participe à la commercialisation des carburants et produits distribués en station-service, il encaisse et enregistre avec rigueur les règlements des clients, il veille en permanence au respect des normes de...


  • Senlis, France Synergie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Senlis un agent Adeministratif H/F. Vos missions : -Contrôler, enregistrer et assurer le suivi administratif des contrats de vente. -Organiser et gérer les contrats de vente et de maintenance : planification préventive, gestion du service après-vente, facturation, commandes auprès des fournisseurs et...


  • Senlis, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...