Responsable Réception

**Rejoignez notre maison et devenez le garant de l’expérience client en soirée.**
Nous recherchons un(e) Responsable Réception - de fermeture en CDI pour diriger et incarner l’accueil de notre établissement. Ce poste stratégique allie relation client, organisation et management d’équipe, dans un cadre professionnel et convivial.

**Prise de poste**: entre septembre et octobre
**Horaires fixes**: après-midi / soirée (14h30 - 21h30)

Vos missions
- Superviser l’activité de la réception et assurer la qualité du service en fin de journée
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme, de leur arrivée à leur départ
- Garantir le suivi des réservations, check-in, check-out et encaissements
- Assurer la fermeture administrative et opérationnelle (caisse, sécurité, transmission des consignes)
- Encadrer l’équipe de réception
- Anticiper et répondre aux besoins des clients avec réactivité et sens du détail
- Valoriser les services et prestations de la maison pour optimiser satisfaction et fidélisation
- Contribuer à la bonne organisation générale et à l’image de l’établissement

Votre profil
- Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement avec une dimension managériale
- Anglais courant indispensable, autre langue appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers
- Leadership, autonomie et sens de l’organisation
- Excellentes qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe
- Rigueur et sens aigu du service client

Nous vous proposons
- Un CDI à temps plein avec horaires fixes (14h30 - 21h30)
- Une rémunération selon profil, complétée par primes et pourboires
- Des avantages attractifs : RTT, primes, ambiance conviviale et bienveillante
- Un rôle clé, avec de réelles perspectives d’évolution au sein de l’établissement

Vous souhaitez prendre des responsabilités, évoluer dans un cadre professionnel de qualité et participer activement à l’excellence de notre accueil ?

**Type d'emploi**: Temps plein, CDI
**Rémunération**: Selon profil
**Avantages**: RTT, primes, pourboires
**Langue requise**: Anglais (obligatoire)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 500,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel