Assistant Commercial

Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (Plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Intégrée au Réseau, la société DEF (850 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie.

Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme, nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.

**Vos missions**:
**Développement commercial**
- Assurer le devoir de conseil auprès des clients
- Promouvoir les offres adaptées au besoin du client
- Mettre en oeuvre un plan d’action pour développer et fidéliser son portefeuille client
- Créer, développer et entretenir un réseau relationnel avec les différents acteurs du marché (prescripteurs, bureaux d'études, architectes, promoteurs, responsable achats, installateurs, bureau de contrôle, coordinateurs SSI, maitrise d’oeuvre et d’ouvrage, etc.)
- Prospecter de nouveaux clients (Vecteur +, déplacements, bases de données, etc.)
- Appliquer la politique commerciale définie en région à partir de la stratégie commerciale nationale
- Susciter les propositions de solutions techniques innovantes, notamment en faisant la promotion des produits et services agiles et des solutions Réseau
- Participer à l’organisation de manifestations commerciales locales
- Participer aux manifestations commerciales nationales

**Suivi d’activité et gestion opérationnelle**
- Concevoir l’offre commerciale conformément au besoin client et aux procédures internes
- Garantir la conformité du dossier des pièces marché
- Elaborer la réponse à appel d’offre des marchés public et garantir sa conformité aux pièces contractuelles des marchés publics
- Vérifier que les engagements pris par l’agence pourront être respectés
- Arbitrer les différentes solutions techniques proposées par l’ATBE
- Etablir (avec ou sans l’ATBE) les devis et mémoires techniques des dossiers dont il a la charge
- Analyser les informations recueillies auprès des chargés d’affaires et des commerciaux travaux Neufs afin d’élaborer des offres commerciales
- Participer activement à l’élaboration de l’offre dans le cadre des projets spécifiques en collaboration avec le Chef de Projet
- Parcourir l’ensemble de son secteur géographique afin de faire fructifier son portefeuille client
- Suivre les offres commerciales en assurant les relances du portefeuille
- Mettre à jour quotidiennement les données commerciales dans les tableaux de bord commerciaux PTX (intradef et/ou IFS) nécessaires pour garantir des prévisions de commande fiables
- Etablir et proposer mensuellement un plan d’action commerciale afin de garantir l’atteinte de son objectif
- Etablir et négocier la proposition tarifaire dans le respect des objectifs fixés par DEF (marge, jours facturables, etc.)
- Négocier les conditions et termes de paiements dans le respect des règles de paiement définies par DEF
- Participer aux actions de recouvrement des créances en appui à l’Assistant(e) et au Responsable Maintenance et Responsable Technique Agence

**Reporting et communication**
- Participer aux salons métier afin d’identifier et de transmettre les besoins clients aux différents acteurs internes transverses
- Assurer un reporting qualitatif et quantitatif auprès du Manager commercial sur les actions menées ou à venir.
- Informer le responsable hiérarchique sur l’avancée des négociations en cours.
- Transmettre au Commercial Travaux Neufs les informations nécessaires pour déclencher une vente de travaux neufs chez les clients qu’il a démarchés
- Assurer la « passation d’affaires » avec le Gestionnaire d’équipe maintenance ou Responsable Maintenance / Responsable Technique Agence
- Communiquer au service marketing les besoins client identifiés
- Alimenter la veille concurrentielle
- Identifier les besoins client sur les matériels obsolètes ou vétustes, et communiquer l’information aux services siège

**Profil recherché**:
De formation commerciale (type école de commerce) ou formation technique (Bac+2), vous avez une expérience dans la vente de solutions techniques ou de contrats de services auprès d’une clientèle de professionnels. Idéalement vous connaissez le milieu du courant faible (exemples : Détection incendie, Extinction, Contrôle d’accès, CVC, etc ). Anglais Lu, Ecrit, Parlé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 380 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (91300 Massy)