Alternance - Ergonome Pour L'analyse D'impacts de

il y a 11 heures

Biot, France Orange SA Temps plein

**About the role**:
Au sein d’une équipe de la Direction « Customer Relationship and Business Information System », vous participerez à la mise en place de nouvelles solutions technologiques permettant de réinventer la relation client d’Orange.

Il faudra mettre à profit votre intérêt pour l’analyse, du métier de l’interaction client (conseiller/téléconseiller), de son évolution en cours et à venir, et de son adaptation incontournable au monde de l’IA.

Par le biais des sciences cognitives iI s’agira d’aborder, les transformations des processus métiers de ces salariés, leurs nouvelles contraintes d’organisation ainsi que les nouveaux parcours client afin de contribuer à l’approche de la relation client dite « Augmentée ».

**About you**:

- Goût pour le travail en équipes pluridisciplinaires - Pédagogie et goût pour l'entraide
- Curiosité, goût du défi et de l'innovation, force de proposition et autonomie - Pragmatisme - Sens de l'organisation
- Compétences affirmées en sciences cognitives (neurosciences, anthropologie cognitive, psychologie cognitive, philosophie de la cognition et intelligence artificielle)
- Compétences en informatique/sciences de l’information.

Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation

**Department**:
Dans un contexte d'évolutions rapides, des usages et des attentes clients, des ruptures technologiques, de la concurrence croissante, des nouveaux acteurs et des nouveaux modèles économiques, la mission de Orange IT & Services est de préparer le futur d'Orange. Il s’agit d'élaborer le plan d'innovation des produits et services avec les entités marketing, Pays et leurs Business Units, de définir la politique technique produits et services et de délivrer les solutions plates-formes et briques techniques pour l'ensemble du Groupe en France et à l'international. Les femmes et les hommes de cette entité sont chercheurs, ingénieurs, designers, développeurs, data scientists, sociologues, graphistes, marketeurs, experts en cybersécurité ( ) et sont porteurs d'une vision globale, réunissant la recherche et l'innovation du Groupe.

**Contract**:
Apprenticeship

Paid work-study assignment

  • Gestionnaire Alternance

    il y a 2 semaines

    Biot, France UNIVERSITE COTE D AZUR Temps plein

    Au sein de l'École Universitaire de Recherche DS4H, le ou la gestionnaire de l'alternance recrutée intégrera la cellule relations entreprises et apportera un support à la gestion des promotions en alternance de l'École (MIAGE, Master informatique, Master électronique ). Vous assurerez le suivi administratif des contrats d'alternances confiées (depuis...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Biot, France EAMS Temps plein

    La société EAMS Yacht Tender Center spécialisée dans le nautisme (bateaux, jetskis), recherche un magasinier, impérativement bilingue (anglais, français). Notions de mécanique et nautisme souhaitées. Lieu de travail: Biot (06410). 39 heures par semaine. Perspectives d'évolution de salaire selon compétences et motivation. Type d'emploi : Temps...

  • Community manager

    il y a 1 jour

    Biot, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Une entreprise générale dans le commerce de produits lutte incendie, un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    Biot, France Smartia Temps plein

    **À propos de Smartia** Smartia est un cabinet de conseil spécialisé dans l’**intégration responsable de l’intelligence artificielle** et l’**automatisation de processus** en entreprise. Nous accompagnons dirigeants, responsables d’équipes et organisations dans la structuration de leurs usages IA, en privilégiant la performance, la pédagogie...

  • Alternance - Community Manager (H/F)

    il y a 1 semaine

    Biot, France BECHTLE COMSOFT Temps plein

    Nous recherchons notre **Community Manager **sur **Biot **dans le cadre d’une alternance de **12 mois**. **En tant que support Marketing vous serez en charge des missions suivantes**: **Gestion des réseaux sociaux** - **Animer les réseaux sociaux de l’entreprise **en collaboration avec l’ensemble des équipes - **Rédiger et relayer des contenus...

  • Chargé Evénementiel Et Communication

    il y a 2 semaines

    Biot, France UNIVERSITE COTE D AZUR Temps plein

    Le ou la chargé(e) de communication et événementiel, participe à la définition de la stratégie de communication et s'assure de la cohérence globale des actions de communications. Il/Elle planifie et organise des évènements internes et externes (Salons, Forums, Conférences...). Vos missions principales seront : - Participer à la définition de la...

  • Alternance - Business Developer (H/F)

    il y a 6 jours

    Biot, France BECHTLE COMSOFT Temps plein

    **Be your best with Bechtle.** Avec plus de 12 800 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques...

  • Charge(E) de Projets Rse

    il y a 6 jours

    Biot, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Chef de Rang

    il y a 1 semaine

    Biot, France Mouratoglou Hotel & Resort Temps plein

    **Bienvenue au Mouratoglou Hotel & Resort**: A Biot, le Mouratoglou Hotel & Resort** est le premier complexe sportif d'Europe. Fort d'une réputation internationale et d'un concept unique, notre établissement célèbre le plaisir sous toutes ses formes : sport, bien-être, loisirs et détente. Pour notre restaurant "l'Emblème" nous recherchons actuellement...

  • Cdi - Chef de Rang (H/F)

    il y a 2 jours

    Biot, France Mouratoglou Hotel & Resort Temps plein

    **Bienvenue au Mouratoglou Hotel & Resort !** A Biot, Le Mouratoglou Hotel & Resort** est le premier complexe sportif d'Europe. Fort d'une réputation internationale et d'un concept unique, note établissement célèbre le plaisir sous toutes ses formes : sport, bien-être, détente et loisirs. Nous cherchons actuellement un **Chef de Rang H/F** **en CDI**...