IT Asset

il y a 2 jours

Montpellier, France Computacenter Temps plein

**IT Asset & Configuration Manager H/F**:
**Lieu de poste**: France - Montpellier | **Métier**: Autres | **Type de contrat**: CDI

**LE CONTEXTE**
Au sein de l’équipe d’Asset Management, vous assurerez la fourniture de services pour un de nos clients grands comptes. Vous serez garant(e) du résultat fourni et du respect de nos engagements contractuels, tout en veillant à ce que nos services soient alignés avec les besoins commerciaux de nos clients.

**LES MISSIONS**
- Vous serez responsable de la prestation d’Asset Management au client et de l'équipe de gestion de parc informatique selon le contrat et compte tenu du budget.
- Vous assurerez la création et la maintenance des profils de service, y compris le document de plan de service.
- Vous chercherez à améliorer l'adoption et l'utilisation des modèles d'impact sur les services à travers les gammes de services GIO.
- Vous jouerez le rôle d’interface de service entre les équipes internes et le client.
- Vous assisterez aux revues de service et aux réunions avec le client.
- Vous soulèverez les requêtes de données, les problèmes et les demandes de travail avec les Team Leaders pour l'affectation et l'achèvement.
- Vous serez responsable de la publication et de la livraison des rapports et des mesures du service client.
- Vous apporterez votre expertise en la matière (SME) au sein de l’Asset and Configuration Service pour une partie de l'une des disciplines de service. Cela englobera:

- Identifier et notifier les nouvelles initiatives des services et innovations
- Elaborer et maintenir à jour les feuilles de route de service pour la discipline assignée
- Processus AIS
- Fournir des conseils de haut niveau aux groupes de pairs et au client pour la discipline assignée
- Identifier et notifier les opportunités d'automatisation des processus dans l'ensemble du service

**LE PROFIL**
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un rôle d'Asset Management et d’une excellente connaissance des environnements informatiques et d'infrastructure en ligne avec le rôle.
- Autonome, vous démontrez une approche analytique et systématique pour résoudre les problèmes de compte et les affectations.
- Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences relationnelles afin de représenter le service face au client.
- Vous faites preuve d’une bonne connaissance de Remedy ITSM et capacité à créer des modèles de service.
- Vous êtes à l'aise avec la rédaction de processus et des rapports de service.

**Qui nous sommes**

Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ?

Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.

Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
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  • Gestionnaire D'actifs IT

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Computacenter Temps plein

    **Gestionnaire d'actifs IT H/F**: **Lieu de poste**: France - Montpellier | **Métier**: Autres | **Type de contrat**: Pour contribuer à son développement, nous recrutons un(e)** Gestionnaire d'actifs IT H/F.** Au sein de l’équipe d’Asset Management, vous assurerez la fourniture de services pour un de nos clients grands comptes. Vous serez garant(e)...

  • Staff Software Engineer

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone.** **Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world's crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a...

  • Senior Javascript Software Engineer

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone.** **Join the mission. - Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 15% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in the UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has...

  • Junior Javascript Software Engineer

    il y a 12 heures

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team...

  • Javascript Software Engineer

    il y a 12 heures

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team...

  • Senior Front-end Engineer

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 25% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in the UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a...

  • Meetings & Events Sales Specialist

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Club Med Temps plein

    **Meeting & Event Sales Specialist** Our Canada Sales Office seeks an experienced sale person to join the Meeting & Event team. If you are a sale person, business focused, at heart in search of sales performance, have previous sales or travel industry experience and enjoy the excitement of creating the perfect vacation experience for our customers, then Club...

  • Senior Backend Software Engineer

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **About Ledger** We’re a team of experts pushing the limits of what’s possible, united by our common goal to unlock true freedom through digital ownership, making technology accessible for all. We believe in a world where users, creators and enterprises manage their value with ownership and freedom. Our curiosity drives us to innovate, empowering...

  • Scala Software Engineer

    il y a 15 heures

    Montpellier, France Ledger Temps plein

    **About Ledger** We’re a team of experts pushing the limits of what’s possible, united by our common goal to unlock true freedom through digital ownership, making technology accessible for all. We believe in a world where users, creators and enterprises manage their value with ownership and freedom. Our curiosity drives us to innovate, empowering...

  • Developer

    il y a 5 jours

    Montpellier, France InterSystems Temps plein

    The Developer will participate in the planning, development, maintenance and testing of our software (hospital information systems). It is the developer's responsibility to create robust software and verify that solutions meet all requirements. The role also includes producing technical documentation and participating in the full software development life...