Conseiller Commercial Agence

**Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**VOS MISSIONS**
- ** Identification des besoins des adhérents** : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous **écouterez attentivement** et **poserez des questions pertinentes** pour **comprendre ses besoins spécifiques** en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
- ** Présentation des produits** : Vous **expliquerez de manière claire et convaincante** les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les **adaptant aux besoins identifiés** de chaque adhérent.
- ** Upselling et cross-selling** : Vous **identifierez les opportunités d’upselling** (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de **cross-selling** (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
- ** Gestion et fidélisation de la clientèle** : Vous assurerez un **suivi personnalisé et régulier** des adhérents pour **garantir leur satisfaction et leur fidélisation**. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec **efficacité et bienveillance**.
- ** Contribution au succès de l’agence** : Vous participerez activement aux **actions commerciales** et contribuerez à l’atteinte des **objectifs de l’agence** grâce à votre **dynamisme et votre esprit d’équipe**.

**LES AVANTAGES POUR VOUS**
- **Rémunération et Avantages Sociaux**: La rémunération à ce poste est fixée à **27 000€ bruts annuels,**avec un **variable pouvant atteindre 5 600€** en fonction de vos performances. A cela s’ajoutent la **Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023)**, les **Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé)**, un **forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an)** en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun, un **CSE** ainsi qu’un **contrat de mutuelle et de prévoyance.**- ️ **Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d’avoir jusqu’à un jour de télétravail par semaine.**
- **Développement Professionnel**: Ce poste est proposé pour un **CDD de 12 mois**.
- **Cadre de Travail**: Vous rejoindrez notre **agence de Sedan**, située **Rue Gambetta** dans le centre-ville. Nos **locaux modernes et lumineux** offrent un environnement de travail **dynamique et convivial**, propice à la **collaboration** et à l'**épanouissement professionnel**.

**VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE**

Chez Harmonie Mutuelle, nous sommes profondément investis dans la mobilité interne. **Un tiers de nos recrutements** sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l'entreprise.

Les collaborateurs qui évoluent depuis le poste de Conseiller Commercial Agence H/F suivent généralement une de ces deux trajectoires:

- ** Évolution verticale** : Vous pouvez évoluer vers un poste de **responsable commercial**, où vous superviserez une équipe et dirigerez des stratégies de vente.
- ** Évolution horizontale** : Vous pouvez également choisir de diversifier vos compétences en évoluant sur d'autres marchés, notamment le **marché des entrepreneurs** ou le **marché des entreprises**.

**PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION**
- ** Évaluation du CV** : Nos recruteurs évaluent attentivement votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience par rapport au poste. **Une expérience confirmée en vente est obligatoire.**:

- ** Premier échange téléphonique** : Si votre CV correspond à nos attentes, nous vous contacterons pour un entretien téléphonique de 15 minutes afin de **discuter de votre parcours, de vos motivations à nous rejoindre** et de vérifier si le poste vous convient.
- ** Entretien RH et test de personnalité** : Si l'entretien téléphonique est concluant, vous serez invité à un entretien avec notre équipe des ressources humaines. Cet entretien inclura un **test de personnalité** pour mieux comprendre votre profil et votre adéquation avec notre culture d'entreprise.
- ** ️ Entretien avec le manager** : Enfin, vous rencontrerez le **manager de l’agence**pour discuter en détail de vos compétences techniques et de votre expérience, et pour vous assurer que le poste correspond à vos attentes.
- ** Intégration** : Si vous êtes retenu pour ce poste, **votre intégration commencera courant janvier**. Les premières semaines seront consacrées à une **formation complète** où vous apprendrez progressivement les compétences et connaissances nécessaires pour réussir dans votre métier. Vous serez formé par **nos formateurs internes, nos collaborateurs les plus expérimentés, ainsi que votre manager**. Nous vous accompagnerons pas à pas pour vous assurer une intégration réussie.

**LE POSTE EST POUR VOUS SI**

Ce poste est réservé aux personnes ayant une expérience confirmée dans la vente. Si c’est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui valorisera vos compétences et votre expérience, ce poste est fait pour v