Chef de Réception

il y a 1 semaine


Bourges, France Château Saint-Jean Temps plein

**Description de l'entreprise**
Château 5* relais&châteaux de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris).
Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre.
**Description du poste**:

- Elaborer les plannings de travail en cohérence avec les prévisions d’activité
- Superviser et contrôler le travail de son équipe tout en assurant une forte présence « terrain »
- Développer la motivation et l’adhésion de son équipe en créant un bon climat de travail
- Etablir et faire vivre les procédures dans le temps en formant correctement son équipe et en les mettant à jour régulièrement
- Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux membres de son équipe

**II. Opérationnel**:

- Organiser la journée pour assurer les arrivées et les départs les plus fluides possibles
- Superviser les réservations
- Mettre en place la stratégie tarifaire
- Valider les clôtures en s’assurant du respect des procédures pour la facturation et l’encaissement
- Suivi des factures en cours et du compte Débiteurs de l’hôtel

**III. Relation client**:

- Apporter un « plus » sur la qualité du service
- S’assurer de la satisfaction clientèle et de la réussite des objectifs de qualité fixés par la direction générale
- Gestion des plaintes en collaboration avec la Direction

**Qualifications** Profil recherché**

*Expériences précédentes d'au moins 2 ans, dans le secteur de l'hôtellerie de luxe/internationale et établissements 4/5 *

Maîtrise courante du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit

Maîtrise d'une troisième langue serait un plus

Sensibilité accrue du service client,

Sens commercial et rigueur comptable

Souriant(e), efficace, et motivé(e)

Maîtrise du logiciel VEGA

Type d'emploi : CDI
**Informations supplémentaires** BENEFICES**:

- Rémunération attractive et supérieure à la moyenne
- Repas fourni, logé si besoin
- Uniforme et son nettoyage fourni
- Mutuelle
- Avantage team rate relais&châteaux



  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef d'Equipe pour la gestion de la réception mécanique en binôme avec un autre Chef d'équipe pour encadrer le travail de l'atelier composé de 5 techniciens. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vous jouerez un...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France DGA - Direction générale de l'armement Temps plein

    Descriptif de l'organisationAu sein du ministère des armées, la direction générale de l'armement a pour mission d'équiper les forces françaises de manière souveraine. DGA Techniques terrestres (DGA TT) est le centre d'expertise et d'essais de référence de la DGA pour la conception, la qualification et les essais des grands projets d'armement...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours


    Bourges, France Staffmatch Orléans Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Serveur Chef de Rang

    il y a 7 jours


    Bourges, France Le Comptoir de Mamie Bigoude Temps plein

    **Le Comptoir de Mamie Bigoude Orléans r**echerche des chefs de rang, serveurs et employés polyvalents. Le Comptoir de Mamie bigoude c'est une crêperie originale qui casse les codes des crêperies traditionnelles ! Chez Mamie, on se balade de pièces en pièces, entre salon, chambre, salle à manger et on se régale de galettes bretonnes faites maison (et...

  • Serveur Chef de Rang

    il y a 2 heures


    Bourges, France Le Comptoir de Mamie Bigoude Temps plein

    **Le Comptoir de Mamie Bigoude Orléans r**echerche des chefs de rang, serveurs et employés polyvalents. Le Comptoir de Mamie bigoude c'est une crêperie originale qui casse les codes des crêperies traditionnelles ! Chez Mamie, on se balade de pièces en pièces, entre salon, chambre, salle à manger et on se régale de galettes bretonnes faites maison (et...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 heures


    Bourges, France Global Interim Temps plein

    L'agence Global Intérim recherche pour l'un de ses client un profil de chef d'équipe pour réaliser les tache suivantes - Management de proximité (rédaction feuille de présence, ventilation des personnels au poste..) - Compte rendu au responsable de production au fil des besoins (étroite collaboration). - Suivi, chargement et optimisation des camions...

  • Chef de Dépôt Adjoint

    il y a 2 semaines


    Bourges, France BUT Temps plein

    Orléans- Temps plein- Junior- CDI- MissionsRattaché au chef de dépôt vous assurerez la réception des marchandises en provenance de nos plateformes logistiques, vous superviserez leur mise en rayon selon les consignes du chef de dépôt. Vous serez responsable du stock de marchandises, de l'enlèvement et des livraisons de celles-ci. Vous animerez...


  • Bourges, France Temporis Temps plein

    Vous aimez voir un chantier évoluer sous votre conduite ? Vous êtes à la fois terrain, technique, et meneur d’équipe ? Temporis Bourges recherche pour l’un de ses clients un(e) Chef de Chantier prêt(e) à coordonner des projets ambitieux, avec rigueur, réactivité et esprit d’équipe. Votre mission : - Encadrer et animer les équipes sur le...


  • Bourges, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Orléans pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...


  • Bourges, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Châteauroux pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...