Stagiaire Commercial

**À propos du poste**
La Réserve Ramatuelle, Palace Tropézien, recherche un(e) stagiaire passionné(e) pour rejoindre ses équipes Commercial & Marketing ainsi que Réservations. Vous aurez l’opportunité de travailler directement avec nos responsables de ces deux départements et de contribuer à l'optimisation de l’expérience client au sein d’un cadre prestigieux.

**Missions principales**:
**1. Commercial (Sous la responsabilité de la responsable commerciale)**
- Support administratif et suivi commercial : Gestion des offres commerciales, contrats, réservations B2B, mise à jour des informations dans le CRM et extranet partenaires.
- Analyse et reporting : Création de rapports sur les performances commerciales, analyse des tendances de vente, et propositions d’optimisation pour atteindre les objectifs.
- Coordination logistique : Organisation des déplacements professionnels et des rendez-vous commerciaux BtoB.

**2. Marketing (Sous la responsabilité de la responsable commerciale)**
- Création et diffusion de contenu : Conception de newsletters mensuelles et de visuels, gestion CRM et segmentation des audiences pour des campagnes ciblées.
- Promotion et collaboration interne et externe : Promotion offres et nouveautés avec les équipes et les partenaires.
- Suivi et optimisation : Analyse des performances des campagnes pour améliorer le contenu et ajuster les stratégies marketing

**3.Réservations (Sous la responsabilité de la responsable réservations)**:
Au sein du service réservations, vous allez pouvoir découvrir les missions suivantes:

- Coordination des informations avec les services opérationnels de l’hôtel
- Analyse et vérification des réservations
- Suivi administratif de ces réservations et la mise à jour des bases de données (individuel et agences)
- Apprentissage des différents systèmes de distribution : OTA, TO etc
- Optimisation du taux d’occupation en accord avec la politique commerciale de l’hôtel et les recommandations du Revenue Manage

**Votre profil**

Étudiant(e) en hôtellerie (Bac+2 à Bac+5).

Maîtrise parfaite du français et bon niveau d’anglais (écrit et oral).

Connaissance des outils informatiques et PROTEL est un plus.

Rigueur, organisation et autonomie.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 669,90€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025