Assistant Commercial

**Description du poste**

Présentation du groupe:
Fondé en 2012, le Groupe SudAgro produit et commercialise une offre de produits locaux et régionaux principalement sur les marchés de la boucherie et de la charcuterie, au travers de ses différentes marques:

- Les Goûts du Sud : spécialités catalanes et méditerranéennes labellisées SUD de France, à travers ses marques Pedelhez et Planche.
- Mainjolle : spécialités de charcuterie bordelaises et du Sud-Ouest
- Salaison de St Sauveur : spécialités de saucisserie toulousaines
- Hiruak et Baionade : spécialités de produits basques et espagnoles

Aujourd'hui le Groupe réalise 40 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé avec un effectif de 150 personnes environ.
Nos produits sont commercialisés uniquement dans la moitié sud de la France, essentiellement en GMS.

L'objectif de SudAgro est aujourd'hui d'être une référence locale sur les segments de la vente des produits régionaux en GMS, en répondant aux tendances de consommations (positionnement région, terroir et proximité) et ainsi promouvoir une stratégie de régionalisation.

**Votre Mission**:
Rattaché(e) au directeur régional des ventes, vous avez la charge de la gestion des commandes informatique du groupe et de la vente par téléphone des produits, en assurant une qualité de service irréprochable aux clients. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Gestion de toutes les commandes informatiques du groupe.
- Assurer les ventes additionnelles et les dégagements produits.
- Prendre les appels rentrants
- Saisir les réclamations clients et relayer toute demande litigieuse au chef de secteur en charge du portefeuille client concerné.
- Identifier les clients devenus infidèles, les relancer et remonter les informations au Commercial concerné
- Suivi des offres promotionnelles
- Etat mensuel des CA grands comptes
- Suivi des ristournes et préparation des RDV grand comptes.
- Suivi des offres promotionnelles et traiter les avoirs comptables.
- Travailler en équipe et reporting avec chaque chef de secteur

Localisation : Saint Sauveur (à 15 km au nord de Toulouse)

Niveau d'expérience sur le poste : Minimum 3 ans

Déplacements : non.

Horaire:
Du lundi au vendredi

De 7h45 à 12h30 et 13h30 à 16h45

**Quel est le profil idéal ?**
- S’exprimer clairement et efficacement
- Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- Maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
- Saisir rapidement des données,
- Se conformer à des processus de traitement de l’information,
- Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
- Connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes ),

Expérience type : conseiller commercial, Téléprospecteur, Chargé de clientèle, Vente de services, Conseiller clientèle, centre d'appel, commercial BtoC, téléopérateur, Support téléphonique, relation clientèle,

Type d'emploi : Deux personnes à Temps plein 39H00,

Salaire : 2114.31 bruts/mensuel pour 39h00 + Prime fin d’année de 1850 au bout d’un an d’ancienneté

Poste à pourvoir début septembre.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 114,31€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024