Assistant Grands Comptes

il y a 2 jours


Paris, France EPI NORMANDIE Temps plein

**EPI NORMANDIE, **groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente, un assistant grands comptes H/F

**Contenu du poste**:
Vous assistez le département Grands Comptes en assurant un suivi administratif et commercial du service et une gestion optimale de la relation avec les clients

**Mission 1 : Gestion commerciale**
- Mettre en place les nouveaux comptes
- Préparer les supports pour des présentations clients et prospects
- Participer à l’animation de réunions
- Visiter éventuellement des clients en France ou à l’étranger (occasionnellement)

**Mission 2 **: Suivi de l’activité et reporting
- Réceptionner, analyser et traiter les litiges et/ou réclamations (conditions commerciales, qualité ) et faire parvenir une réponse aux clients ou au service concerné
- Tenir à jour les tableaux de bord de suivi de l’activité du département (actions client, actions prospects, tarifs en cours, volumes générés, PAAQ )
- Assurer la gestion administrative des appels d’offre (fiche identité clients, questionnaire qualité ) et de l’ensemble des documents du service (contrat, fiches de produit )
- Participer à l’analyse des volumes et de la performance du Département en lien avec sa hiérarchie

**Mission 3 **: Communication
- Rendre compte de son activité et des incidents éventuels
- Etre en relation avec les autres services de l’entreprise et les clients

**Profil recherché et compétences requises**
- Vous disposez d’une formation Bac +2 adaptée (type BTS Commerce International)
- Vous maîtrisez les suites bureautiques (Word, Excel, Powerpoint ) et l’utilisation des logiciels de gestion commerciale
- **Vous parlez anglais couramment (compétence obligatoire)**:

- Vous avez le sens commercial et de l’approche du client
- Vous avez le goût du travail en équipe
- Vous êtes organisé et faites preuve de rigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 083,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)



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    C'est le bon moment pour donner une nouvelle impulsion à votre vie professionnelle en devenant : Assistant Grands Comptes H/F (basé IDF) En rejoignant notre client, PME familiale depuis plusieurs générations, (300p - CA de 40 M€), spécialisée dans la carterie, l'emballage cadeau, la papeterie, les cadeaux et les accessoires de mode pour homme et...


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    En tant qu'un(e) Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes, poste à Paris-13e-Arrondissement, vous êtes chargé(e) d'assister les Responsables Comptes-clés dans le suivi de plusieurs enseignes. A ce titre, vous êtes en charge de : L'assistanat de l'équipe commerciale : * Editions de statistiques et tableaux de bord clients, * Préparation des supports...


  • Paris, France Komet France Temps plein

    Votre mission : Rattaché(e) au Responsable du service client Grands-Comptes, vous intégrez une équipe composée d'un Directeur, de 5 commerciaux et de 3 assistantes. Vos missions principales s'articulent autour de 3 axes principaux : - L'administration des ventes: enregistrement des commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié à la gestion...