Responsable Administration Des Ventes

**Présentation de l'entreprise**

Avec plus de 85 ans d’expérience et 250 salariés, nous sommes leaders dans la fabrication d’étiquettes adhésives et autres produits de papeterie. Notre stratégie fondée sur la qualité, l’innovation, le service, l’engagement envers les personnes et l’environnement nous permet d’être présents dans plus de 80 pays.

Nous rejoindre, c’est intégrer une structure qui saura vous accueillir et qui appréciera votre implication.

**Descriptif du poste**

**APLI SAS**, N°1 Français des étiquettes adhésives pour le bureau, les écoles, le commerce et la maison (marques APLI, AGIPA, DECADRY, MIQUELRIUS),

recherche un **Responsable ADV H/F** basé à Dormans 51700 (40 minutes de Reims, 25 minutes d’Epernay ou Château-Thierry).

Nous sommes filiale du groupe CAPOSA (Barcelone, Espagne), leader Européen des étiquettes adhésives, produits de papeterie pour le bureau, la maison, l’école.

Nos clients sont des revendeurs de tailles variées (papeteries de centre-ville, grandes surfaces spécialisées, fournituriste de bureau, grande surface alimentaire basés principalement en France (Métropole et DOM TOM) mais nos étiquettes fabriquées en France s’exportent vers la Belgique, l’Afrique, l’Italie et le Moyen-Orient.

Rattaché au Directeur Général et après une période de formation et d’intégration (doublon prévu + formation au sein de nos différents services) vous êtes responsable du service Administration des ventes.

Vos missions comprennent:

- Le management des 2 assistants du service que vous accompagnez et guidez dans leurs missions (gestion des commandes, des livraisons, des stocks, de la facturation et des avoirs...)
- La gestion des tarifs et des offres clients (Mises à jour, conditions de remise, envoi des tarifs )
- La gestion des réclamations et des litiges (avec le service Après-Vente)

Garant de la bonne gestion du service, vous travaillez en lien avec le Marketing, la Production, le service Expédition et la force de vente itinérante pour assurer le bon déroulement de la commande depuis l’enregistrement jusqu’à la livraison chez les clients.

Les contacts avec les clients se font essentiellement par mail et par téléphone. Vous travaillez au quotidien sur SAP.

**Description du profil**

De formation mini Bac+2, vous avez au moins 6 ans d‘expérience professionnelle dont minimum 3 ans sur un poste en ADV. Rompu au management, vous êtes reconnu par votre équipe comme la personne support qui peut les aider si besoin.

Votre connaissance de l’espagnol et/ou de l’anglais est un véritable atout.

Vous maîtrisez un ERP et les logiciels bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint)

Au-delà de vos compétences techniques, votre rigueur et votre sens des responsabilités sont essentiels pour ce poste. Nous apprécierons également votre dynamisme et votre proactivité.

Statut du poste : Cadre du secteur privé

Temps de travail : Temps plein

Fourchette de salaire : 38 - 42 € k€ (Fixe + Variable) Selon profil

Date de prise de poste envisagée : Dès que possible

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel