Gestionnaire de Sinistre Entreprise

il y a 1 semaine


Paris, France Epitech Temps plein

Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour le compte d'un de ses clients un(e) Gestionnaire de sinistre entreprise H/F. Le poste est à pourvoir en CDD de 6 mois.

**Sur un périmètre de branches d’assurance donné (IARD)**

**_Instruction des dossiers sinistres multirisque professionnelle_**
- Recueil et prise en compte des déclarations de sinistres,
- Si nécessaire, déclenchement des mesures conservatoires,
- Demande et recueil des pièces nécessaires à l’instruction des dossiers,
- Application des procédures de gestion des sinistres (missionne les experts ) dans le cadre des procédures et des délégations signées
- Suivi administratif et technique des dossiers sinistres jusqu’au règlement final

**_Règlement des dossiers sinistres multirisque professionnelle_**
- Mise en oeuvre des procédures de règlement conformément aux compétences de règlement attribuées et/ou aux délégations signées avec les compagnies
- Suivi administratif et technique des dossiers sinistres jusqu’au règlement final
- Gestion des dossiers judiciaires et contentieux avec les avocats et la direction juridique

**_Recours :_**
- Instruction et suivi des recours
- Participation à la rédaction d’une procédure d’instruction des recours et de gestion proactive
- Pilotage des recours : ouverture/fermeture/relance mensuel
- Participation au lancement d’un appel d’offre en vue de déléguer la gestion des recours à un tiers expert, avocats

**_Experts :_**
- Mise à jour de la charte qualité expert
- Pilotage du réseau d’expert
- Entretien et développement du réseau expert
- Suivi des coûts d’expertise : évaluer la pertinence d’une mission d’expertise

**_Réclamation_**
- Identifier une réclamation
- Apporter les réponses requises,
- Respecter les délais
- Compléter le fichier réclamations conformément aux exigences de l’ACPR

**_Conseil, accompagnement et aide à la décision_**
- Peut être amené à établir des reporting ou statistiques sinistres sur demande
- Informe et conseille le client pendant les phases d’avancement du dossier
- Peut être amené à se déplacer en expertise pour les dossiers sinistres importants

**_ PROFIL REQUIS POUR LA FONCTION_**
- Formation Bac + 2 en assurance minimum
- Expérience minimum 8 ans dans la gestion de sinistres multirisque professionnelle /entreprise idéalement au sein d’une compagnie d’assurance ou en courtage avec gestion déléguée
- Expertise technique et maitrise des conventions d’assurance en vigueur dans les branches d’assurance qui lui sont confiées
- Maîtrise du Pack Office

**Vous faites preuves**:

- Capacités relationnelles : fédère, recherche le consensus
- Capacité à mobiliser autour d’enjeux communs
- Capacité de discernement en situation de transmission d’information
- Réactivité et flexibilité (capacité à évoluer dans un environnement changeant)
- Esprit d’innovation/créativité



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