Agent D'accueil Standard

il y a 7 heures

Marseille, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

**Descriptif**

HORAIRES
Le poste d’agent d’accueil est un poste 24/24h, 365j par an.
Temps plein - Du lundi au dimanche
Amplitude horaire : Horaires de jour en 7h30 à l’accueil ou de nuit en 10h posté aux urgences
Matin de 7h à 14h30
Journée de 9h à 16h30
Soir de 13h30 à 21h
Nuit de 21h à 7h

ACTIVITES DE JOUR

De 8h à 21h dans le Hall Principal
- Accueil, orientation et renseignements auprès du public (usagers, patients, prestataires,)
- Réception, traitement et orientation des appels internes et externes
- Convocation des blocs chirurgicaux, gynécos et coronarographies selon les niveaux d’urgences donnés par les équipes soignantes (code rouge et orange)
- Tenue de la main courante journalière, modifications des changements de garde.
- Réception des messages d’alertes ARS ou MARS (Message d’Alerte Rapide Sanitaire) et transmission aux services concernés.
- Mise à jour des coordonnées téléphoniques (médecins, personnel d’astreinte ou tous numéros en relation avec l’hôpital)
- Gestion des clefs des salles de réunion
- Gestion et entretien des fauteuils roulants à disposition des patients

ACTIVITES DE NUIT
De 21h à 8h00 : Poste à l’accueil des Urgences
- Réception et orientation des appels internes et externes
- Convocation des blocs chirurgicaux, gynécos et coronarographies selon les niveaux d’urgences donnés par les équipes soignantes (code rouge, orange et vert)
- Accueil des patients et constitution du dossier administratif des patients sur le logiciel HEXAGONE en recueillant toutes les informations nécessaires à leur identification, et à la facturation de l’activité
- Suivi des dossiers administratifs des urgences (recherche des débiteurs : droits d’ouverture à l’assurance maladie, mutuelles, assurance complémentaire, CMU,)
- Renseigner les familles et les proches en lien avec le personnel médical et soignant

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Les agents de jours peuvent être amenés à assurer le poste de nuit au regard du planning.

**Personne à contacter**
Mme CHABOTY

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un agent d'accueil F/H. Poste à pourvoir immédiatement pour une mission d'intérim de 1 semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: - Gestion du standard, traitement du courrier -...

  • Chargé/e D'accueil en Remplacement Sur L'année

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil en Remplacement Sur L'année

    il y a 2 jours

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Association SHM Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à l'accueil des visiteurs. Résumé du poste: En tant qu'Agent d'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 7 heures

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement Ponctuel

    il y a 8 heures

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement Ponctuel

    il y a 5 jours

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 7 jours

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 7 heures

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent (E) D'accueil

    il y a 5 jours

    Marseille, France Léo Lagrange Méditerranée Temps plein

    **Agent ( e) d'accueil**: Employeur Léo Lagrange Méditerranée Localisation **MARSEILLE 13015** (13) Bouches du Rhône Contrat **CDD** Convention CCNA Groupe Groupe B Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 1854.37 Plein-temps 35 heures/semaine - Accueil des adhérents et usagers en journée et le week-end renseignements, inscriptions. - Standard et tenue...