Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 jours

DivonnelesBains, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable
- Véhicule de service,
- Mutuelle

**Horaires **:35H +4H (39H) du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**salaire fixe de 1900 à 2100€ brut mensuel pour CC

**Ville / Agence **:Divonne-les-Bains

**Date de début** : dès que possible

  • Conseiller clientèle des particuliers H/F

    il y a 1 jour

    Divonne-les-Bains, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.Nous recrutons pour notre agence de Divonne les bains un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, une société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, poste basé à Aix-les bains. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, une société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, poste basé à Aix-les bains. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France Fed Business Temps plein

    MissionEn étroite collaboration avec la stratégie commerciale définie par le responsable de secteur, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Assurer le bon fonctionnement de l'agence • Veiller à la gestion optimale de la relation commerciale et participer à la fidélisation des clients • Mener des actions de prospection commerciale •...

  • Relations Publiques

    il y a 14 heures

    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants. Dans le cadre de son développement, le Casino de Divonne recherche un(e) Animateur(trice) en salle de jeux (H/F). Sous l'autorité du Responsable...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Divonne-les-Bains, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 jours

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **ASSISTANT CLIENTELE MECANICIEN H-F** **Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler** Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette...

  • Assistant Clientèle

    il y a 6 jours

    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    **ASSISTANT CLIENTELE MECANICIEN H-F** **Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler** Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette...

  • Animateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    " **Le Casino de Divonne recrute un Animateur pour ses salles de jeux** - **Principales activités du poste** **Animateur - 70 %** - Conception et mise en place d’animations événementielles / jeux au sein des salles de jeux - Participation jeux lives sur les réseaux sociaux - Animer au micro les différentes opérations mises en place - Communiquer sur...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine

    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    Le casino de Divonne recherche un assistant clientèle (H/F) pour rejoindre la salle des machines à sous en contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir rapidement. Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack,...