Support Fleet

il y a 2 jours


RoissyenFrance, France Talentpeople Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, la Direction Commerce de Volkswagen Financial Services (VWFS) recherche un Support Fleet. Basé(e) en Ile-de-France, vous évoluerez sur le périmètre national avec des déplacements réguliers en France (1 découchage par semaine environ à prévoir). Rattaché(e) à un Chef de région Commerce, vous serez en charge d’assurer les missions suivantes: **1.** **Coordonner la relation entre les différents services interne et l’activité commerce dealer**: - Orienter les demandes dans les services concernés et gérer les priorisations des demandes ; - Etre en capacité de répondre sur le suivi de la demande ; - Répondre aux différentes liées à l’activité Fleet : prolongations, restitutions, Plateau technique... ; - Mettre en place et diffuser des modes opératoires et des FAQ ; - Proposer des solutions de contournement en cas de dysfonctionnement des outils ; - Travailler en collaboration avec les autres Support Fleet pour mettre en commun les best practices. **2.** **Mesurer la performance fleet**: - Etablir le reporting Location Courte Durée par région ; - Suivre les "offres Plus" et leur intégration, et mettre en place un reporting adapté ; - Construire une synthèse mensuelle de l’activité Fleet de la région (format identique pour l’ensemble des régions) ; - Faire le lien entre les dossiers reçus, acceptés et payés par secteur, par distributeur. **3.** **Travailler sur les encours clients fleet**: - Demande de crédit et suivi + reporting par région au-delà de 750 000€ ; - Gérer la centralisation et le suivi des réclamations de la gestion des grands comptes VW Financial Services ; - Identifier le volume des grands comptes dans la production des Régions. **4.** **Mener des actions de formation**: - Animer des formations fiscalité à partir des supports proposés par le service Formation et le service Marketing ; - Expliquer nos processus de gestion des dossiers ; - Créer des supports adaptés pour la problématique de chaque distributeur ; - Suivre le plan de formation du réseau en concertation avec le chef de région VWFS, Fleet Solutions et le formateur Fleet ; - Favoriser le déploiement des outils VWFS auprès des différents utilisateurs du réseau. **5.** **Visites dans le réseau**: - Visite de groupes ciblés en appui des Responsables de Secteur (RS) et des Fleet Managers ; - Organiser des réunions RS - Fleet Managers. - **Profil Recherché **:_ **Formation **:Bac+4/5 - Formation généraliste et/ou orientée commerce **Expérience professionnelle et niveau recherché **:4 à 5 ans d’expérience minimum - Expérience en commerce et/ou marketing (vente ou animation de réseau), notion de formation et d’animation nécessaires. Compétences clés: - Connaissance des produits et services ; - Orientation clients, vous êtes débrouillard(e) et orienté(e) résultats ; - Aisance relationnelle. **Anglais pas indispensable sur ce poste mais potentiellement demandé pour des évolutions au sein de l’entreprise.** Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : à partir de 40 000,00€ par an Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes



  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...

  • buyer fleet, lead buyer

    il y a 5 jours


    France Capijob Temps plein

    Overview Company: bpost Dpt / Region: Basse Normandie, 14, 50, 61 Role: Lead Buyer Transport & Fleet Our procurement team is evolving into a high-impact procurement organisation that develops as a strategic partner for the business. In this evolving context, we are recruiting a Lead Buyer Transport & Fleet who will help realise this transformation. You will...

  • Intern Solutions Engineer

    il y a 6 jours


    France Getfleet Temps plein

    Fleet simplifie l’équipement, la gestion, la sécurisation et le renouvellement du matériel IT et bureautique pour les entreprises via un abonnement tout-inclus. Fondée en 2019, Fleet compte plus de 1 500 clients (Personio, Trusk, Matera, etc.) avec une présence internationale (France, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni et USA), et connaît un...


  • Roissy-en-France FedEx Temps plein

    We have an exciting opportunity for you to join our team as a GSE Maintenance Supervisor based within our CDG workshop. Accountable for: CDG Maintenance Operation & Workshop Management. Focus on health & Safety along with regulatory compliance. Supervision. Team planning & assignments. Planning and completion of maintenance program for FedEx GSE assets....


  • Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Il s’agit d’une création de poste au sein de la direction des opérations et services. Votre rôle est d’assurer la gestion quotidienne et le suivi des parcs de véhicules de l’un de nos plus grands clients. Vous travaillez au sein d’une équipe dédiée de 4 personnes. **Responsabilité sur les missions suivantes**: - Interlocuteur privilégié...


  • Roissy-en-France TCR Temps plein

    TCR France is looking for a Director of Operations to lead our operational performance across the country. As the Director of operations for TCR France, you will be responsible for driving operational excellence, safety culture, and customer satisfaction across multiple sites throughout France. This key leadership position plays a strategic role in ensuring...

  • Fleet Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Europe, France, Marseille Joliette Bourbon Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Parmi les leaders du marché des services maritimes à l'offshore, BOURBON propose aux producteurs d'énergie en mer les plus exigeants une vaste gamme de services maritimes de surface et sous-marins, sur les champs pétroliers, gaziers et éoliens. Cette offre de services repose sur une flotte moderne et...


  • FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:35Worker Type:RegularPosting Start Date9-janv.-2026Posting Close Date:23-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Fleet Maintenance Supervisor (ID)Position Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team as a GSE Maintenance Supervisor based within our CDG...


  • FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    Company:FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:35Worker Type:RegularPosting Start Date9-janv.-2026Posting Close Date:23-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Fleet Maintenance Supervisor (ID)Position Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team as a GSE Maintenance Supervisor based within our...


  • FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    Company:FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:35Worker Type:RegularPosting Start Date19-déc.-2025Posting Close Date:2-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Fleet Maintenance Supervisor (ID)Position Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team as a GSE Maintenance Supervisor based within our...