Responsable Du Développement Commercial

MAJ 27/04/23

**FONCTION**

Responsable commercial

**19 FORMATION Poste occupé par**

34 Rue Henri Rey, 26000 VALENCE XXX

**AFFECTATION Catégorie**: Palier 15 à 18

Service Commercial

**Coefficient**: 240 à 263

**Durée hebdomadaire de travail**: 35 H

**Type de contrat**: CDI

**AUTONOMIE ET RESPONSABILITES**

➔ Missions définies, suivies et évaluées par le supérieur hiérarchique

➔ Large autonomie dans l'organisation du travail

➔ Garant des procédures commerciales et du développement de l’activité de l’entreprise

**RELATIONS FONCTIONNELLES**

➔ Échanges quotidiens avec la direction

➔ Échanges quotidiens avec l’équipe commerciale

➔ Échanges quotidiens avec le service administratif

➔ Échanges réguliers avec les clients et les formateurs

**MOYENS TECHNIQUES**

➔ Technologies de l'information et de la communication : téléphone (fixe et portable), photocopieur, ordinateur portable, Internet, pack office, etc.

➔ Logiciel de gestion de la formation (ERP-CRM)

➔ Véhicule de Fonction

**MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE**
- Rattaché(e) à la direction générale, le responsable commercial pilote son équipe et_
- supervise les activités commerciales de l’entreprise. Il est en charge d’animer et d’organiser_
- des challenges commerciaux tout en répondant aux objectifs fixés avec la direction._

**MANAGEMENT STRATEGIQUE ET COMMERCIAL**
- Élaborer et mettre en œuvre les objectifs stratégiques et commerciaux ;
- Participer à l’orientation stratégique de l’entreprise en présentant, de manière synthétique et argumentée, des propositions de développements ;
- Piloter et animer la force commerciale ;
- Développer un plan commercial en collaboration avec la direction ;
- Entretenir et développer son réseau professionnel ;
- Se faire connaître auprès d’une cible variée de clients et de prospects ;
- Donner de la visibilité d’activité par un Reporting analytique régulier ;
**MANAGEMENT DES EQUIPES**
- Fixer des objectifs aux équipes et les suivre ;
- Adapter les compétences des équipes et les prestations aux nouveaux projets ;
- Fédérer son équipe autour de projets d'innovation permettant la création de nouveaux services ;
- Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l'atteinte des objectifs ;
- Se rendre en clientèle pour gérer les litiges et suivre les commerciaux dans la gestion de leur dossier de formation ;
- Être garant de l’atteinte des objectifs fixés des commerciaux

**REPORTING ET SUIVI DE PLAN D’ACTIONS**
- Assure le reporting des indicateurs et le suivi de la performance ;
- Consolider, analyser les résultats et construire des plans d’action en conséquence ;
- Effectuer un reporting hebdomadaire à ses équipes, des résultats de ses indicateurs et des solutions mises en place ;
- Participation à l’amélioration continue et à l’innovation en faisant remonter les
Missions besoins et enjeu identifiés par l’équipe commerciale auprès des clients et spécifiques prospects

Contraintes/Disponibilité/difficultés du poste : Respect impératif des échéances - Secret professionnel

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Maitrise des techniques de Management
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Esprit d’équipe, prise d’initiative, force de proposition, autonomie, dynamisme
- Bonne aisance à l’oral, rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques, connaissances des outils CRM - ERP

Cette liste est non exhaustive est pourra être modifiée selon l’évolution du poste et de la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes
- Prime trimestrielle

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel