Alternance Assistant(E) Juridique en Alternance

**Description offre**:**Qui sommes-nous ?**

**Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 30 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.**
Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est résolument tournée vers le digital.
**Notre force est d’appartenir au Groupe FINARE** qui s’est construit sur des expertises fortes permettant aux structures du Groupe d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur notamment dans les domaines de l’assurance et de l’épargne.
Le Groupe FINARE en quelques mots c’est : plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), 3 pôles d’activités (assurance, placements, services).

**Régulièrement classé parmi le top 10 des meilleurs courtiers grossiste en Assurances, ECA Assurances est constante croissance depuis sa création et nous ne comptons pas nous arrêter là Notre ambition**: devenir le numéro 1 du courtage en Assurances

**Nos valeurs**: Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Si vous êtes sensible à nos valeurs, alors nous sommes surement faits pour nous entendre

Dans le cadre de la poursuite de notre activité, nous recrutons un(e) **Assistant(e) Juridique H/F en alternance,**au sein de notre site secondaire situé à Villeurbanne (69).

**Les Missions**

Rejoindre le groupe FINARE c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d’une équipe engagée et dynamique.

Au sein de la Direction juridique, conformité et contrôle interne groupe, vos missions seront notamment les suivantes:

- Assurer le traitement quotidien des réclamations ;
- Aider à la structuration et l'optimisation du dispositif ;
- Réaliser les statistiques, animer le comité mensuel en lien avec le responsable réclamation ;
- Etre force de proposition afin de dégager des tendances dans le but de la satisfaction clients ;
- Etre force de proposition afin d’améliorer la performance des produits, des procédures et des processus ;
- Accompagner le responsable fraude pour constituer les dossiers et aider à certaines investigations.

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:Vous préparez un Master en droit des assurances et justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l’assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités/compétences suivantes:

- Capacités d’analyse critique et de synthèse ;
- Anticiper les échéances, respecter les délais et gérer les priorités ;
- Analyser les besoins ;
- Pédagogie, travail d’équipe ;
- Être en capacité de travailler en transversalité avec différentes Directions du Groupe (Courtage, Qualité) et filiales.
- Sens de la communication et de la conviction ;
- Savoir respecter la confidentialité des informations ;
- Connaissance du marché et des produits d'assurance du domaine concerné.

**Nos Avantages**:

- RTT
- Prime Participation / Intéressement
- Titres-restaurant
- Mutuelle
- Prévoyance et retraite supplémentaire
- Remboursement de 60% du titre de transport

**Processus de recrutement**:

- Entretien RH avec notre Chargé(e) de recrutement.
- Si cette étape est validée, vous aurez un ou deux entretiens opérationnels avec les managers.

La diversité des profils et expériences des talents qui composent nos équipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements._ Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
**Avantages**:

- Participation au transport
- Titre restaurant
- RTT
- Complémentaire santé
- Intéressement
- Participation