Agent de Mediation

il y a 15 heures

Marcoussis, France RC SACLAY Temps plein

**Nous sommes**

RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP. Chaque année, nous transportons 30 millions de voyageurs sur le territoire francilien.

Experts en transport collectif (bus, ferroviaire, tramway, etc.), nous proposons des solutions performantes et innovantes tout en offrant à nos collaborateurs une multitude d’opportunités pour apprendre et se développer.

**Nous recherchons**

notre prochain(e) agent de médiation pour renforcer les équipes de notre filiale RATP Cap Saclay.

Vous rejoindrez une équipe dynamique qui assure une présence proactive et rassurante sur nos lignes de bus. Votre rôle sera essentiel pour améliorer l’expérience clientèle et contribuer à la sécurité et à la régulation du réseau.

Vos missions seront les suivantes:
**Médiation et relation client**:

- Assurer la sécurité sur les lignes de bus.
- Inciter à la validation des titres de transport.
- Aider à la régulation des flux de voyageurs.
- Informer, orienter et être à l’écoute de la clientèle.
- Remonter les informations et transmettre les besoins à vos supérieurs.

**Partenariats et animation**:

- Participer aux actions commerciales de l’entreprise.
- Animer et développer les relations avec les partenaires locaux.

Cette liste est non exhaustive et susceptible d’évoluer en fonction des besoins du service.

**Profil recherché**
- Excellentes capacités relationnelles et sens du contact.
- Rigueur et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.
- Une première expérience en médiation ou dans le secteur des transports est un plus.
- Bonne connaissance de la région et des réseaux de transport locaux.

**Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d’autres à découvrir)**:

- **Un CDI**, des formations et des évolutions de carrière.
- **Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert.**:

- **Une rémunération motivante : 1 866,92** **€ brut mensuel**, complétée par des primes et avantages.
- Avantages supplémentaires : horaires variables selon les besoins du service

**Rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 866,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2025

  • Agent de Police Municipale

    il y a 5 jours

    Marcoussis, France Mairie de Marcoussis Temps plein

    **Pour faire vivre ses services publics, le village de Marcoussis recrute.** Travailler à Marcoussis, c'est donner du sens à votre vie professionnelle dans un village engagé qui œuvre quotidiennement pour un cadre de vie préservé et attractif en relevant les défis climatiques grâce à une écologie volontaire. La commune de Marcoussis (Essonne)...

  • second de cuisine

    il y a 2 jours

    Marcoussis, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    Vos missionsLe Conseil Départemental de l'Essonnemène des politiques qui accompagnent la vie quotidienne de ses 1,2 millions d'habitants : solidarité, collèges, insertion, aide aux personnes, voirie, etc. Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d'un cadre plus paisible et vert au sud.La...

  • second de cuisine

    il y a 2 jours

    Marcoussis, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL de l'Essonne Temps plein

    Informations généralesRéférence de l'offre: Type de contrat: Emploi permanentLieu de travail: MARCOUSSISVos missionsLe Conseil Départemental de l'Essonnemène des politiques qui accompagnent la vie quotidienne de ses 1,2 millions d'habitants : solidarité, collèges, insertion, aide aux personnes, voirie, etc. Situé au sud de Paris, le territoire...

  • Atsem Marcoussis

    il y a 15 heures

    Marcoussis, France MAIRIE DE MARCOUSSIS Temps plein

    La ville de Marcoussis, située dans l’Essonne, recrute: Un agent territorial spécialisé des écoles maternelles - ATSEM H/F Rattaché au pole enfance et en lien avec l’équipe enseignante, vous collaborez à dispenser un accueil de qualité auprès des enfants sur les différents temps de la journée. Vous serez amené à changer de structure en cas...

  • Atsem Marcoussis

    il y a 15 heures

    Marcoussis, France MAIRIE DE MARCOUSSIS Temps plein

    **La Ville de Marcoussis (Essonne) - **8 300 habitants, un village doté d’un projet de territoire ambitieux décliné dans un plan d’action Marcoussis 2038 reprenant les 17 objectifs de développement durable où qualité de vie rime avec engagement solidaire et citoyen située dans l’Essonne, recrute: **Un Agent territorial spécialisé des écoles...

  • Juriste "activités sportives" H/F

    il y a 1 heure

    Marcoussis, France FFR - Fédération Française de Rugby Temps plein

    Juriste “activités sportives” H/F La Fédération Française de Rugby (FFR) recherche un juriste H/F en contrat à durée déterminée jusqu’au 30 septembre 2026 pour son département « activités sportives » au sein de la direction juridique, en raison d’un accroissement temporaire d’activité. Le poste, basé au siège de la Fédération à...

  • Juriste "activités sportives" H/F

    il y a 2 jours

    Marcoussis, Île-de-France FFR - Fédération Française de Rugby Temps plein

    La Fédération Française de Rugby (FFR) rechercheun juriste H/Fen contrat à durée déterminée jusqu'au 30 septembre 2026pour son département « activités sportives » au sein de la direction juridique, en raison d'un accroissement temporaire d'activité.Le poste, basé au siège de la Fédération à Marcoussis (91), est à pourvoir dès que...

  • Stage 6 mois

    il y a 1 jour

    Marcoussis, Île-de-France FFR - Fédération Française de Rugby Temps plein

    La Fédération Française de Rugby (FFR) rechercheun assistant commercial (H/F)dans le cadre d'un stage uniquement. Le poste est à pourvoir idéalement dès début février 2026 pour une durée de 6 mois, au Centre National de Rugby, à Linas-Marcoussis (91).Avantages50% TransportsAu Sein De L'équipe Commerciale, Vous Devrez Assurer Les Missions...