Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)

il y a 2 jours

SaintHerblain, France Protecvie Temps plein

** 1 Poste à pourvoir de suite **

Société spécialisée dans la pose de monte-escaliers et douches sécurisées pour séniors, nous recherchons un(e) téléconseiller clientèle.

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine où l'on favorise l'évolution des collaborateurs ?

Vous souhaitez participer activement au développement d'une entreprise et vous inscrire durablement dans ce projet ? Alors cette opportunité est pour vous

Véritable binôme de vos commerciaux, vous serez amené à gérer leur portefeuille clients : - développer et fidéliser la clientèle - gérer leur planning - leurs relances commerciales.

Premier interlocuteur auprès de client, vous devez : - accueillir la demande du client - savoir identifier ses attentes et besoins - le conseiller sur les produits que nous proposons.

Vos qualités commerciales, votre aisance relationnelle et téléphonique, votre dynamisme ainsi que votre capacité d'adaptation vous permettront de réussir l'ensemble des missions qui vous seront confiées.

**Profil souhaité**

**Expérience**
- Débutant accepté

**Compétences**
- Conseiller un client Cette compétence est indispensable
- Contacter un client ou un prospect Cette compétence est indispensable
- Gérer des appels entrants Cette compétence est indispensable
- Gérer des appels sortants Cette compétence est indispensable
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...) Cette compétence est indispensable
- Construire un argumentaire de vente
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
- Présenter des produits et services
- Réaliser un suivi d'appel
- Techniques commerciales
- Techniques de vente par téléphone

**Savoir-être professionnels**
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe

**Formation**
- Bac+2 ou équivalents Pas de domaine souhaité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 600,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- En quoi votre expérience passée est-elle pertinente pour le poste proposé ?
- Quel(s) CRM et/ou logiciel(s) de gestion avez-vous déjà utilisé(s) ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Aisance téléphonique: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 heures

    Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle, poste basé à Saint-Herblain, vos missions seront: - Prise et saisie de commandes de produits lubrifiants, - Mise à jour de fichier, - Accueil du besoin clients, apporter une réponse rapide et précise et en assurer le suivi et la traçabilité, - Traitement efficacement des réclamations du portefeuille confié en...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 16 minutes

    Saint-Herblain, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(ère) Clientèle au Centre Commercial Nantes Atlantis en CDI ! Rattaché(e) au Responsable de Magasin, votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront à: *Participer à l’évolution de l’activité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 heure

    Saint-Brieuc, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 heure

    Saint-Herblain, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(ère) Clientèle au Centre Commercial Nantes Atlantis en CDD pour l'été ! Plusieurs CDD sont à pourvoir: - 1 contrat du 1er Aout au 5 Aout en 28h - 1 contrat du 17 Aout au 9 Septembre en 35h - 1 contrat du 31 Juillet au 19 Aout en 35h Rattaché(e) au Responsable de Magasin, votre mission principale sera de conseiller...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: ARTUS INTERIM Nantes recherche un conseiller clientèle (grand public) h/f pour travailler sur un centre d'appels. Vos missions principales seront les suivantes: Réponse et résolution - Véhiculer l'image et les valeurs de l'entreprise à travers un discours reflétant la promesse de la marque - Accueillir le client et prendre en charge...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: ARTUS INTERIM Nantes recherche un conseiller clientèle (grand public) h/f pour travailler sur un centre d'appels. Vos missions principales seront les suivantes: - Prise en charge des dossiers et réclamations - Comprendre les attentes clients et apporter des solutions personnalisées - Véhiculer l'image et les valeurs de l'entreprise à...

  • Alternant - Conseiller Clientèle (F/H)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste **TES MISSIONS** Au sein de la Direction Commerciale et sous le tutorat du Responsable de Boutique, l'alternant.e Conseiller Clientèle accompagne les clients en magasin et par téléphone. La mission principale du Conseiller Clientèle est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées...

  • Conseiller clientèle en fiscalité immobilière

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AMARRIS IMMO Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...