Hote D'accueil

il y a 2 semaines

Paris, France Benihana Temps plein

Notre restaurant situé dans le 1er arrondissement de Paris recherche un(e) Hôte(sse) d’Accueil expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en salle.

Missions principales:

- Accueil des clients:

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Gérer les vestiaires et prendre en charge les effets personnels des clients (manteaux, parapluies, etc.).
- S’assurer que les clients se sentent attendus, à l’aise et bien installés.
- Gestion des réservations:

- Prendre les réservations par téléphone, en ligne ou en personne, et mettre à jour les plannings des tables.
- Coordonner les arrivées et départs des clients, anticiper les besoins et gérer les priorités selon l'affluence.
- Être l’interlocutrice privilégiée pour toute demande spécifique ou personnalisée (demandes particulières, anniversaires, événements spéciaux).
- Orientation des clients:

- Accompagner les clients jusqu’à leur table en respectant les standards de l’établissement.
- Présenter le concept du restaurant et fournir les premières informations sur le menu et les offres spéciales.
- Support au service:

- Collaborer avec le personnel de salle (chefs de rang, serveurs) pour garantir une fluidité dans le service.
- Assurer une communication efficace entre l’équipe de salle et de cuisine concernant les attentes des clients.
- Gestion de l’espace d’accueil:

- Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des espaces adjacents.
- Assurer l’affichage et la mise en place d’éléments informatifs (menus, cartes, événements spéciaux).
- Gestion des plaintes et réclamations:

- Être à l’écoute des remarques des clients et trouver des solutions rapides aux problèmes rencontrés.
- Assurer un retour constructif à la direction ou au responsable de salle concernant les retours des clients.

Profil recherché:

- Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire au sein d’un établissement de standing, idéalement dans la restauration ou l’hôtellerie de luxe.
- Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue (espagnol, italien, mandarin, etc.) serait un plus.
- Présentation : Excellente présentation et posture professionnelle. Uniforme fourni selon les standards de l’établissement.
- Qualités requises:

- Sens aigu du service client, attitude courtoise et élégante.
- Capacité à gérer des situations stressantes ou des demandes complexes avec diplomatie.
- Polyvalence, réactivité et sens de l'organisation.

Bonne communication et esprit d’équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 19e, France Pluri'RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) hote(sse) d'accueil en CDD pour un poste située dans Paris 19eme Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Mener diverses tâches administratives **Poste à pourvoir de 1 mars au 30 juin du lundi au vendredi** Vos horaires en alternance: -...

  • Hote D'accueil Vip

    il y a 5 jours

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une maison d'édition situé à Paris dans le 6ème arrondissement, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accompagnement des...

  • Hote D'accueil Vip

    il y a 5 jours

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une maison d'édition situé à Paris dans le 6ème arrondissement, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accompagnement des...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'immeuble multilocataire situé à Paris dans le 16ème arrondissement (Métro Boissière, ligne 6), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil...

  • Hote D Accueil Standardiste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Paris, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante. **Votre mission**: Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans le conseil aux entreprises UN HOTE D ACCUEIL STANDARDISTE POLYVALENT- H/F pour une mission en intérim d un mois renouvelable...

  • Hote D'accueil Vip

    il y a 6 heures

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les médias et l'édition situé à Paris dans le 8ème arrondissement, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions...

  • Hote D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les médias et l'édition situé à Paris dans le 16ème arrondissement (Arc de Triomphe, métro George V ou Kleber), nous recherchons notre hôte/hôtesse...

  • Hote/hotesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France GIF Emploi - GIF 5 Temps plein

    Vous avez le sens du service et les aspects liés aux métiers de l'accueil n'ont pas de secrets pour vous ?_ Nous avons une nouvelle opportunité qui fera surement écho pour vous !! L'un de nos clients reconnu dans le Facility Management recherche **un(e) Hote/Hotesse d'accueil dans le cadre d'une pré embauche en CDI sur site (Paris 13ème).** Dans le...

  • Chef Hote/hotesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France GIF Emploi - GIF 5 Temps plein

    Vous avez le sens du service et on vous reconnait des compétences organisationnelles liés aux métiers de l'accueil ?_ Nous avons une nouvelle opportunité qui fera surement écho pour vous !! L'un de nos clients reconnu dans le Facility Management recherche **un(e) Chef d'Hote/Hotesse d'accueil dans le cadre d'une pré embauche en CDI sur site (Paris...

  • Hote Polyvalent

    il y a 5 jours

    Paris 9e, France Hotel De NELL Temps plein

    L'hôtel de Nell ** est en recherche de son / sa futur(e) Hote polyvalent. Votre périmètre d'action sera: - Accueillir les clients dans le respect des standards 5* - Contribuer à la fidélisation et promotion du Groupe Nell - Participer à la satisfaction de la clientèle par l’engagement, l’esprit d’équipe, l’enthousiasme & la motivation -...