Responsable de Secteur Dans Les Services à La

Petits-fils est un réseau de 255 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées.

Chez Petits-fils, nous comptons 10 agences en succursale, qui veillent chaque jour à proposer les meilleurs services d’aide à domicile aux personnes âgées de Paris et des Hauts-de-Seine.

Ces agences, qui regroupent une trentaine de personnes, sont toutes intégrées au Siège du réseau : la Maison Petits-fils.

La très forte croissance de nos agences succursales nous amène aujourd’hui à recruter un(e) responsable de secteur pour travailler dans la maison Petits-fils, au siège de l'entreprise.

**Vos missions en tant que responsable de secteur seront donc d’assurer**:

- la gestion des demandes d’aide à domicile
- les relances commerciales
- les rendez-vous d’évaluation des besoins
- la gestion des plannings des auxiliaires de vie
- le contrôle de la qualité du service et de la satisfaction des clients
- les relations avec les professionnels de santé

**_Afin d’avoir une vue d’ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail._**
- Lieu de travail : St.Cloud
- Date d’embauche : ASAP
- Contrat : CDI - Temps plein (40h / semaine)
- Salaire : Entre 2400 et 2600 euros bruts mensuels selon profils + variable sur objectif

**Avantages**:

- Bureau sympa
- Des collègues incroyables (Rejoignez Hortense - Responsable d'agence, Candice, Aurélie - Responsables de secteur et Andréa - Chargée RH)
- Formation
- Titre restaurant (d'une valeur de 9 €)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Team building

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans en tant que coordinateur / coordinatrice ou responsable de secteur dans une structure d’aide à domicile ou de services à la personne, ainsi qu’une première expérience commerciale.

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation BAC +2 spécialisé dans le secteur social / médico-social / commercial.

Nous recherchons une personne qui saura s’intégrer à notre esprit d’équipe, aux valeurs humaines de Petits-fils et qui partagera notre goût du challenge. N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé. Postulez et rencontrons-nous
- **_Ce n'est pas votre cas, pas de panique _**

Nous serons attentifs à votre capacité à maitriser les fondamentaux du métier qui se déclinent sur les 3 axes suivants:

- **Développer un réseau de prescripteurs grâce à une démarche commerciale pro-active**:

- **Contacter et répondre aux attentes de nos clients personnes âgées et intervenantes**:

- **Planifier, gérer et suivre les interventions (montages administratifs complexes, respects du cadre règlementaire et des délais)**
- **_En vrai, pour réussir et prendre du plaisir dans le métier de responsable de secteur, il faut :_**
- **Avoir des aptitudes commerciales**:

- **Être multi-tâche, organisé et réactif pour gérer les imprévus**

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Petits-fils, le respect, la qualité de service et la qualité de vie au travail valent pour les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe en agence.

**Le process de recrutement**:

- Un entretien physique avec l’équipe recrutement mais aussi Clémence - responsable des opérations succursales du siège
- Un entretien avec Hortense la responsable d'agence de St.Cloud
- Un dernier entretien avec Régine la Directrice des opérations
- Enfin un test Assess First et un contrôle de référence pour finir de nous convaincre

Les journées passent très vite si on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : l'agence de Paris 15 à hâte de vous faire découvrir son quotidien, n'hésitez pas à postuler.

**« ️ Petits-fils se mobilise en faveur de l’insertion professionnelle des personnes en situation d’handicap «**

« _OK, tu as un handicap. Et alors ? Une fois que c’est dit, passons _