Conseiller en Séjour

il y a 4 jours

BourgSaintMaurice, France Altitude Résidences Temps plein

CONSEILLER-ÈRE EN SÉJOUR (H/F)

GROUPE ALTITUDE RESIDENCES - BOURG SAINT MAURICE
- Lieu de travail : Bourg-Saint-Maurice, nouveaux bureaux situés dans le quartier Alpins
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein 39h
- Congés : 1 jours + 2 demi-journées et travail le weekend
- Date de prise de poste : dès maintenant
- Rémunération : À négocier selon l'expérience et les qualifications
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle

**Description du poste**: Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un agent commercial.Véritable garant de l’occupation de nos cinq résidences et chalets de standing, vous jouerez un rôle déterminant au sein de la centrale de réservation.A la fois premier contact client et polyvalent, vous ne vous ennuierez jamais.Vos missions principales seront variées et recouvriront différents aspects:
**COMMERCIAL (40% du travail)**:

- Information, conseil et vente auprès des clients
- Enregistrement des réservations
- Suivi des dossiers clients, suivi des règlements et relance de facture
- Vente additionnelle : forfait, ménage, transport
- Créer et envoyer des rapports hebdomadaires au responsable de la centrale de réservation et à la direction

**FRONT OFFICE (le samedi en saison)**:

- Préparation et gestion des arrivées et départs
- Permanence en réception dans nos résidences et information auprès de nos clients
- Ventes additionnelles auprès de nos clients : réservation des parkings, location de ski, forfaits...
- Assistance client : SAV - problèmes techniques
- Organisation du planning des ménages, gestion des équipes de ménage et Contrôle des ménages

**COMMUNICATION (20% du travail)**:

- Mise à jour des informations des sites internet
- Mise à jour des annonces OTA (Booking, Airbnb, Office de tourisme...)
- Création et mise à jour des documents clients (livret d’accueil, guide de séjour)
- Recherche et suivi de partenariats
- Commercialisation des résidences et de nos extras

**Compétences requises**:

- Vous vous exprimez avec aisance, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Vous parlez anglais couramment (la pratique d’une troisième langue est un plus)
- Vous êtes à l’aise en informatique (Excel, Trello, Canva )
- Vous avez des connaissances dans les logiciels de réservations (Astério, Aménitiz, OTA, D-Edge, Lounge-up )

**Profil recherché**:

- Formation : Formation en hôtellerie, commerce / vente ou marketing / communication, vous avez un profil commercial
- Expérience : Minimum 1 à 2 ans en réception et/ou centrale de réservation
- Qualités personnelles : Autonomie, proactivité et rigueur

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    Conseillers en séjour - DEUX CONSEILLERS EN SEJOUR Au sein d’une équipe d’accueil composée de 8 personnes, le conseiller(ère) en séjour, véritable ambassadeur du territoire, accueille et renseigne les visiteurs sur l’offre touristique quatre saisons de la destination. **_ Un parcours d’intégration vous sera proposé afin que vous puissiez...

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    Bourg-en-Bresse, France OTC La Bresse Hautes Vosges Temps plein

    Un office de tourisme local recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour pour accueillir les visiteurs et gérer l'information touristique. Ce poste requiert une formation en tourisme et 2 à 3 ans d'expérience. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences relationnelles et une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Des avantages tels que...

  • Conseillers / Conseillères en séjour saisonniers

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS BASQUE Temps plein

    L'Office de tourisme Pays Basque recherche des conseillers(ères) en séjour en CDD saisonnier (2 à 6 mois) pour ses bureaux d'Ainhoa, Arcangues, Ascain, Ciboure, Espelette, Guéthary, Saint-Pée-sur-Nivelle, Saint-Jean-de-Luz, Sare et UrrugneMissions conseiller(ère) en séjour :Accueillir, conseiller et informer les visiteurs, tous modes de contacts...

  • Conseiller(e) en séjour

    il y a 1 jour

    Le Mont-Saint-Michel, Normandy, France Office de Tourisme Mont Saint-Michel - Normandie Temps plein

    À propos de nousDans le cadre de son partenariat avec l'établissement public du Mont Saint-Michel, l'Office de tourisme Mont Saint-Michel – Normandie recrute des conseillers en séjours saisonniers (CDD pour accroissement d'activité) pour le Centre d'Information Touristique. Implanté à proximité des parcs de stationnement publics du Mont...

  • conseiller en séjour saisonnier H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Office de tourisme intercommunal du Sud Estuaire Temps plein

    Notre station balnéaire sur la Côte de Jade en Loire Atlantique, située dans un cadre exceptionnel, entre la Loire et l'Océan, dispose d'un patrimoine riche et propose des activités diverses toute l'année au sein d'un environnement préservé.Nous vous invitons à rejoindre une équipe de 8 personnes réparties sur 3 bureaux, accompagné par un renfort...

  • Conseiller(ère) en séjour et chargé(e) de promotion saisonnière

    il y a 1 jour

    Saint-Amour, Bourgogne-Franche-Comté, France Communauté de Communes Porte du Jura Temps plein

    Porte du Jura recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour et chargé(e) de promotion saisonnière Temps complet : 35h annualiséStructure d'accueil : Office de Tourisme Porte du Jura - 17 place d'Armes, 39160 SAINT-AMOURDurée : 6 mois : du 1er avril 2026 au 30 septembre 2026Profil recherché BTS Tourisme, licence professionnel tourisme et de loisirs… Une...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Antonin-Noble-Val, France ccqrga Temps plein

    **CONSEILLER EN SÉJOUR - ACCUEIL TOURISTIQUE BUREAU DE L'OTI (H/F)** - CDD saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2025_ - Horaires : 29h30_ - travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé _ - Employeur :_ - Communauté de Communes du Quercy Rouergue et des Gorges de l'Aveyron - Service Office de Tourisme Intercommunal _ - Lieu de...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 jour

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste de Résidence

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **La résidence les Arolles ** recrute un/une réceptionniste de résidence (H/F) pour la saison d'hiver...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 1 semaine

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...