Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration

il y a 5 jours


Orvault, France BLACK SHELTER Orvault Temps plein

**Description de l'établissement**:
The Black Shelter, célèbre pub Irlandais connu pour son ambiance chaleureuse et authentique, vient d'ouvrir son nouvel établissement en avril 2025 à Orvault, et renforce son équipe.

Nous sommes à la recherche d'une/un hôtesse d'accueil, souriant/e, passionné/e et à l'écoute des nos clients.

Le Black shelter est un restaurant, pub Irlandais, un lieu de rencontre animé, offrant une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous sommes spécialisés dans la cuisine irlandaise authentique, des burgers délicieusements originaux. Et la grande nouveauté le lancement du Brunch le dimanche midi. Le bar du Black shelter offre une belle sélection de bières Irlandaises et de cocktails créations. Une animation débordante, lieu incontournable pour venir partager les retransmissions sportives sur écran géant.

Entrez dans l’expérience Shelter, intégrer un projet ambitieux porté par une équipe passionnée.

**Description du poste: CDI 28h/semaine.**

**Services: 2 midis + 4 soirées / 3 jours off dont tous les dimanches**

**Missions principales**:

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée, dans un esprit convivial typique des pubs irlandais.
- Optimiser le placement des clients en fonction des réservations et des événements.
- Répondre au téléphone et prendre les réservations (physiques, téléphoniques ou en ligne).
- Maîtriser parfaitement l'outil de réservation (Formation fournie)
- Coordonner avec le personnel de salle pour optimiser le flux et le confort des clients.
- Maintenir une zone d’accueil propre et attrayante.
- Gérer les encaissements

**Compétences requises**:

- **Excellente présentation** et sens de l’accueil.
- Très bon relationnel, sourire et diplomatie.
- Sens de l’organisation
- Gestion du stress en période d’affluence.
- Bonne connaissance de l’univers des pubs (ambiance, culture, événements).

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 13,32€ à 14,00€ par heure

Nombre d'heures : 28 par semaine

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/05/2025



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