Alternant Employé Administratif Et D'accueil

il y a 7 jours


SaintDenis, France Auto-École Temps plein

**Ce poste est proposé en partenariat avec KSR Formations, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours pour obtenir le Titre Professionnel Employé Administratif et d'accueil (niveau CAP/BEP).**

**Vos missions**:

- Accueillir de manière professionnelle les prospects et clients, en répondant à leurs questions avec courtoisie.
- Gérer les appels téléphoniques, les mails, et les demandes d’informations.
- Assurer un suivi administratif efficace en collaboration avec l’équipe.
- Promouvoir et vendre les prestations de notre catalogue auprès des prospects et notre clientèle.
- Editer des devis personnalisés.
- Saisir, mettre à jour et gérer les dossiers client dans notre CRM.
- Coordonner les plannings des RDV et sessions de formations avec l'équipe commerciale et pédagogique.
- Assurer un suivi proactif des clients pour garantir leur satisfaction.
- Collaborer étroitement avec le reste de l'équipe pour offrir une expérience client de qualité.

**Votre profil**:

- **Formation**: Vous souhaitez préparer le **Titre Pro Employé Administratif et d'Accueil**:

- **Compétences**:

- Excellentes capacités de communication (verbale et écrite).
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion).
- Sens du détail, rigueur et organisation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
- Aptitudes commerciales.
- **Qualités personnelles**:

- Esprit d’équipe et attitude positive.
- Sens du service client et de la satisfaction.

**Ce que nous offrons**:

- Une **expérience enrichissante** dans un secteur en pleine évolution.
- Une **formation qualifiante** délivrée par le **centre de formation KSR Formations**.
- Un cadre de travail bienveillant et professionnel.
- Une **formation pratique** et un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.
- Des perspectives d’évolution au sein de notre structure.

**Modalités**:

- **Pédagogie**: délivrée par KSR Formations
- **Rythme de l’alternance**: 1 jour en formation en distanciel, 4 jours en entreprise
- **Début du contrat**: Octobre 2025 (pour une durée de 12 mois)

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 775,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/10/2025



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  • Saint-Denis, France ICM SA Temps plein

    **Entreprise**: Le Groupe ICM est présent, en France, en Europe, en Asie, et est spécialisé dans les secteurs de l’industrie, du service et de l’immobilier. Il compte aujourd’hui 1300 collaborateurs et est organisé en 6 pôles d’activités : Électricité et Moyens d’essais, Plasturgie, Froid, Gastronomie, Sport et Bien-Être,...


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    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...

  • Employé Administratif

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    Saint-Denis, France SFERIC SOCIAL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée administratif(ve) pour renforcer notre équipe. Vous devrez assurer un soutien efficace et organisé au sein de notre structure. Si vous êtes organisé(e), dynamique et polyvalent(e) ce poste est fait pour vous. **Responsabilités** - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Auto-École Temps plein

    **Ce poste est proposé en partenariat avec KSR Formation, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours pour obtenir le Titre Professionnel Employé Administratif et d'accueil.** **Vos missions**: - Accueillir de manière professionnelle les prospects et clients, en répondant à leurs questions avec courtoisie. - Gérer les appels téléphoniques,...

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    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France annoncesAtlas Temps plein

    Vous réfléchissez à une alternance mais vous avez peur de ne pas trouver d'employeur ? Cityz'Formation vous propose une école ET un employeur ! En tant qu'employé administratif et d'accueil vous exercez vos fonctions avec une grande polyvalence et jouez un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Vous véhiculez l'image de la...


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