Conseiller Service à L'usager

il y a 1 jour


Évry, France Pôle Emploi Temps plein

Les activités d'un agent de contact s'articulent entre le front-office et le back-office : - Assurer l'accueil physique de premier niveau et analyser les différentes demandes au sein d'un pôle multimédia Caf.fr, - Assurer l'accueil sur Rdv téléphonique ou visio de premier niveau pour accompagner les allocataires dans leurs démarches Caf.fr - Assurer un rôle de conseil et d'orientation aux allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et/ou services sociaux, - Être garant de la promotion de l'offre de service de la Caf, - Contribuer à la réalisation des objectifs du service au sein de l'équipe de travail - Répondre aux mails ou traitement de cas simples. Le profil/qualités recherchées - Capacités d'adaptation aux situations et aux publics accueillis, posture de conseil - Qualités relationnelles reconnues et sens de l'écoute - Autonomie - Application des procédures et réglementations - Analyse et diagnostic de situations - Gestion des situations de tension en adoptant son mode de communication - Goût du travail en équipe et du challenge L'employeur sera présent à un forum de l'emploi à Evry Courcouronnes le 07 Octobre 2025. Merci de postuler à l'offre d'emploi afin de recevoir l'invitation si vous correspondez aux critères.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 An(s)
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client



  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller de service à l'usager - EVRY**: - CDD - EVRY - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100896 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne....

  • Expert Conseil Du Si

    il y a 3 jours


    Évry, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Expert conseil du SI (H/F)**: - CDI - Evry - de 39 416 € à 39 417 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD113779 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,**CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous...

  • Conseiller(e) Service de l'

    il y a 1 semaine


    Évry, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    Nous recrutons 1 Conseiller Service Assurance Maladie à partir du 08 décembre 2025 en CDD de 3 mois, éventuellement renouvelable. Le poste est à pourvoir à EVRY (91) avec possibilités de mobilité sur tout le département.Pour postuler, copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV et lettre de motivation : CPAM de l'EssonneLorsque vous entendez...


  • Évry, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie / Espace Numérique - EVRY (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 01/12/2025CDDEvry1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD115285CPAM DE L'ESSONNEPour postuler, cliquez-iciou, copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV et lettre de motivation : Nous recrutons 1 Conseiller Service Assurance...


  • Évry, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller Service Assurance Maladie - Espace Numérique H/F**: - CDD - EVRY - de 1 917 € à 1 918 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD110152 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler**:CLIQUEZ ICI** Nous recrutons **2 Conseillers Services à l'Assurance Maladie** à partir du **07 JUILLET** 2025** en CDD de 3 mois**. Les postes sont à pourvoir à **EVRY**...


  • Évry, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie / Espace Numérique - EVRY H/F**: - CDD - EVRY - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD112230 **CPAM DE L'ESSONNE**: Nous recrutons **_2 Conseiller Service Assurance Maladie_** à partir du **08 SEPTEMBRE 2025 en CDD de 3 mois**,**éventuellement renouvelable. Les postes sont à pourvoir à **EVRY** avec...

  • Cip

    il y a 2 semaines


    Évry, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **CIP**: - CDD - EVRY - de 34 000 € à 38 000 € par an - NIVEAU 6EA - NVHADD110216 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 19 établissements sanitaires et médico-sociaux. L'ESRP BEAUVOIR d'EVRY accueille des adultes reconnus en qualité de...


  • Évry, France Pôle Emploi Temps plein

    Le Conseiller Services de l'Assurance Maladie a pour mission d'accueillir les assurés en espace numérique et en espace conseil. Garant de la qualité de service rendu à nos clients, il est plus particulièrement chargé de : - Accueillir et aller au-devant de l'assuré afin de l'orienter vers le niveau d'accueil correspondant à ses besoins (RDV ou espace...


  • Évry, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Infirmièr(e) du service médical (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 28/02/2026CDIEVRY (91)de € à € par anNIVEAU 6EATélétravail possibleNVHADD118634CPAM DE L'ESSONNEPour postuler : CLIQUEZ ICIOu, copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV et lettre de motivation : Attention, toute candidature reçue en dehors de ce canal...


  • Évry, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    Pour postuler : copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV et lettre de motivation : Attention, toute candidature reçue en dehors de ce canal ne sera pas traitée.CPAM de l'EssonneLorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si vous recherchez une mission qui a du...