Conseiller Commercial à Distance

**Description du poste et Missions**: **Hey toi Oui, toi qui es doué pour convaincre par téléphone et qui aimes relever des défis ✨** **Nous cherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) pour booster notre développement commercial et faire en sorte que nos clients du marché des particuliers restent super contents.** Tu vas rejoindre notre service "Agence à Distance" où chaque jour est une nouvelle aventure. Voici un petit aperçu de ce qui t'attend: **Tes missions, si tu les acceptes**: - ** Vendre, vendre, vendre ** Par téléphone, tu proposeras nos produits (santé, prévoyance). - ** Chasseur de prospects** : Tu participeras à notre plan de prospection et tu mettras tout en œuvre pour atteindre nos objectifs. - ** Plus qu'une vente** : Tu auras l'occasion de proposer des ventes additionnelles et de prendre des commandes. **Conseiller et gérer à distance**: - ** Le client est roi** : Tu seras là pour écouter, orienter et conseiller nos clients en leur offrant les solutions les plus adaptées. - ** Un vrai support** : Tu apporteras ton aide, ton conseil, et parfois même un peu de dépannage technique. - ** Gestion de A à Z** : Gérer des dossiers clients, traiter leurs demandes (oui, même sur les réseaux sociaux ou le chat), et assurer la fidélisation. - ** Master de l'organisation** : Tu jongleras avec les appels, les infos et les outils pour toujours rester au top pendant tes conversations. - ** Expert en multi-tâches** : Tu géreras des paiements, des rééditions de documents, et d'autres actes de gestion, tout en gardant un œil sur les techniques et procédures de la relation client à distance. **Alors, prêt(e) à relever le défi ? Si tu aimes parler aux gens et résoudre leurs problèmes, et que tu veux travailler dans une ambiance dynamique et amicale, c'est par ici que ça se passe** **Profil recherché**: **On cherche quelqu’un de spécial ** Pour chouchouter notre super communauté de clients, nous cherchons une personne qui n'a pas peur de s'engager à fond. Tu es du genre à partager, à être toujours curieux(se) et à déborder de positivité ? Tu sais dire les choses au bon moment et proposer des solutions avant même que les problèmes n'apparaissent ? Alors, on veut te rencontrer **Qui es-tu ?** - ** Éducation** : Tu as un Bac, un BTS ou un DUT en poche, peut-être en Assurance, MCO, ou NDRC. - ** Expérience** : Tu as au moins 2 ans d'expérience comme conseiller clientèle ou conseiller commercial à distance. Tu sais déjà comment gérer les clients et tu es prêt(e) à plonger direct dans le grand bain chez nous. - ** Compétences** : Les techniques de vente par téléphone, ça te connaît. Tu es un(e) pro pour convaincre et tu sais tenir une conversation comme personne. **Tes super pouvoirs**: - ** Aisance téléphonique** : Le téléphone, c’est ton meilleur ami. - ** Esprit d'équipe** : Tu joues toujours collectif. - ** Dynamisme** : Tu es toujours en mouvement, toujours prêt(e) à agir. - ** Sens du service client et de l’organisation** : Organiser, aider, servir, c’est ce qui te motive tous les jours. **_ Processus de recrutement : Comment ça va se passer ?_** Chez M comme Mutuelle, on aime que les choses soient simples et claires. D'abord, on fera connaissance par téléphone pour voir si le feeling passe. Ensuite, on t'invitera à venir nous rencontrer lors d’un entretien en face à face avec ton futur manager. Pas de chichi, juste toi et nous pour voir si on est faits pour avancer ensemble. **Informations utiles**: - Localisation Lille - 59, France - pas de déplacement - Contrat CDI - Salaire 25000,00 à 26000,00 EUR par an - Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2 - Expérience 1 à 7 ans - Modalités de travail Temps complet - Fonction Commercial auprès des particuliers - Secteur Banque/Assurance/Finance, Santé/Social/Association - Télétravail Partiel **Rejoins la team en CDI et découvre les perks de bosser avec nous ** En devenant un de nos super collaborateurs, voici ce qui t’attend: - ** Salaire XL** : On te paie sur 13,55 mois, donc tu as un petit extra à prévoir chaque année - ** Bonus à la clé** : Une rémunération variable basée sur tes objectifs. Montre-nous ce que tu sais faire et le bonus est à toi - ** Plus de repos** : Profite de 14 jours de RTT pour te recharger ou t'évader. - ** Mutuelle top niveau** : 100% prise en charge par M comme Mutuelle, parce que ta santé, c'est sacré. - ** Manger mieux** : Des titres-restaurant de 11€97 avec 60% pris en charge par la boîte. Déjeuner jamais aussi bon marché - ** Transport cool** : 75% des frais de transports en commun sont sur notre compte. Viens au boulot l'esprit zen. - ** Prime qui motive** : Une prime d'intéressement pour que tu profites vraiment des fruits de ton travail. - ** Ambiance au top** : On est certifiés Great Place To Work et B Corp, ce qui veut dire que non seulement l'ambiance est au rendez-vous