Responsable Import Export Aérien

Créer en 1985, la filiale française du Groupe NIPPON EXPRESS offre à sa clientèle une gamme de services très diversifiée (logistique globale, transport ferroviaire, aérien, maritime, déménagement, livraison à domicile,) pour toutes destinations et tout volume.

Nippon Express est aussi un groupe de 55 000 personnes (dont 20700 hors Japon) présent dans 42 pays à travers 678 implantations et 3 000 000 m² de stockage.

Le volonté principale de l’ensemble des salariés de Nippon Express est de donner la plus grande satisfaction possible à sa clientèle lors de l’exécution des missions, tout en étant respectueux de l’environnent et de la sécurité

Nippon Express France, c’est environ 180 collaborateurs répartis sur 7 sites : Roissy CDG (siège), Lyon, Toulouse, Mitry-Mory, Marly-la-Ville, Cavaillon, Ensisheim.

Suite à une réorganisation interne, NX France recherche aujourd’hui son **Responsable Import-Export Aérien**, basé à Roissy CDG.
- ACTIVITES INHERENTES AU POSTE
- **ORGANISATION DU TRAVAIL **:_
- Responsabilité générale de bonne exécution des prestations du Service
- Organisation générale du travail et de l’exploitation dans le respect des procédures, des réglementations applicables
- Force de proposition dans l’évolution des procédures d’exploitation
- **GESTION COMMERCIALE **:_
- Contact Général Clientèle
- Diffusion des tarifs achats et ventes
- Réalisation ponctuelle de cotations et offres tarifaires
- Réalisation des revues de contrat correspondantes
- Propositions d’ouvertures de compte
- Suive des encours clients et relance clientèle le cas échéant
- **EXPLOITATION **:_
- Sélection des transporteurs, achats
- Gestion des opérations particulières ou marchandises « sensibles »
- Réservations Transporteurs et suivi de la réalisation des transports
- Organisation des prestations de transport
- Suivi des opérations à particularités
- S’assure de la gestion et de l’archivage documentaire de la prestation
- Veille au respect de la qualité des prestations du service.
- Gestion des problèmes quotidiens d’exploitation
- **RESSOURCES HUMAINES **:_
- Organisation et répartition du travail au sein du Service
- Planification des Congés du Service
- Proposition d’action Disciplinaire
- Formation - Information des Agents
- **CONTROLE **:_
- Conception et suivi des plans et des délégations de contrôle
- Suivi et organisation du contrôle des marges
- Contrôle quotidien de l’exploitation
- Contrôle des Encours
- **QUALITE **:_
- Facilite la mise en place des nouvelles procédures et méthodes de travail dans une logique de satisfaction client, d’efficacité et de réactivité.
- Facilite les audits internes et externes
- Contribue au suivi de la satisfaction clientèle
- Veille à l’enregistrement qualité des dysfonctionnements internes et externes et s’assure du suivi des actions correctives
- Assure le suivi qualité des prestations des fournisseurs
- Production et diffusion interne d’indicateurs de qualité
- Contribue à la communication interne et externe relative à la qualité
- **HYGIENE ET SECURITE **:_
- Respecter des consignes générales de sécurité et règles de prévention.
- Eviter les situations à risques et savoir réagir en situation d'urgence
- Porter obligatoirement les Equipements de Protection Individuelle

**Profil recherché **:Diplômé(e) d’un Bac+2 BTS Commerce International, vous avez une expérience de 10 ans au sein d’un transitaire ( Import / Export aérien )

**Logiciels **: Pack office SAP

**Langues **:Impératif : Anglais lu, écrit et parlé

**Aptitudes particulières **:Bon relationnel, esprit d’équipe, maitrise de l’import-export aérien

Mesures COVID-19:
Des masques, du gel hydroalcoolique et des auto-tests sont mis à dispositions du personnel au quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 65 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Mesures COVID-19:
Des masques, du gel hydroalcoolique et des auto-tests sont mis à dispositions du personnel au quotidien

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Import/Export aérien: 10 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail