Conseiller Clientèle

il y a 5 jours

SaintÉgrève, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

Identifiant de la demande: 43921 - Lieu de travail: SAINT EGREVE, FR, 38120 ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans **l’entretien et la maintenance**des équipements de **chauffage**, de **froid**et de **ventilation**à destination des **particuliers, professionnels et bailleurs,**ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences**à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention. **Ce que nous avons à vous proposer ?** **Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e: **Conseiller Clientèle - H/F** **Type d’emploi : CDD (6 mois)** **Date de début souhaitée**: au plus tôt selon vos disponibilités **Localisation**: Saint-Egrève **Vos missions ?** Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens de Maintenance et une partie des tâches administratives de l’Agence. **Voici vos principales activités au quotidien**: - L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise de rendez-vous, traitement de demandes spécifiques), traitement des messages électroniques, gestion des réclamations ; - La participation à la planification des interventions techniques et le traitement des bulletins d’intervention ; - La préparation et le suivi des avis de passage ; - Le suivi des dossiers et relances clients (devis, déménagés, impayés) ; - Le classement administratif ; - La rédaction de courriers de réponse aux demandes clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis). **Profil recherché ?** - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.) ; - Vous êtes doté d'un **excellent relationnel** et vous avez développé le sens de la **Relation Client ;**: - Vous faites preuve de **dynamisme.** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à **taille humaine** - Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de la carte UpDéjeuner - Vous avez la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise - Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ?_ - Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend._ - ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._ - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail - Division: Global B2C Supply - France - One Supply - Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S. - Type de contrat: CDD - Type d'emploi: Temps Plein - Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans) - Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Égrève, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Chargé de Clientèle (h/f) à SAINT-EGREVE. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. À propos de la mission Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egrève, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egrève, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vos missions consistent à: - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone(70 appels en moyenne) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Égrève, France Iziwork Temps plein

    À propos de la mission Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egrève, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vos missions consistent à : - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone(70 appels en moyenne) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du...

  • Chargé de clientèle Saint

    il y a 2 jours

    Saint-Égrève, France Réseau La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 heures

    Saint-Égrève, France Groupe Alternance Grenoble Temps plein

    **Lieu**: Saint-Egrève **Formation**: BTS Management Commercial Opérationnel **École**: _Groupe Alternance Grenoble_ **Durée**: 12-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: **Groupe Alternance Grenoble**, centre de formation spécialisé...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 7 jours

    Saint-Marcel, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un centre d'appel, vous orienterez les personnes qui souhaitent bénéficier de l'aide chèque énergie. Vous travaillerez essentiellement au par téléphone - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 mois - en relation clientèle - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique -...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 3 jours

    Saint-Marcel, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Maurice, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller clientèle, pour la ville de Saint-Maurice, les attentes sur le poste seront seront : Bonne élocution Forte capacité d'écoute active Bonne aisance avec les outils informatiques Capacité à gérer un appel sans script (important) Capacité rédactionnelle correcte Doté d'un raisonnement logique Reconnu pour son esprit de synthèse...

  • f/h h/f

    il y a 5 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 2 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...