Conseiller Clientèle Collision

il y a 4 jours

Échirolles, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD

**Description du poste**:
Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de notre engagement à fournir des services de qualité et de notre culture d'entreprise qui privilégie les relations humaines. Nous avons à cœur de créer un environnement familial où chaque membre de l'équipe est valorisé.

**Description du poste**

Vous serez responsable de la fidélisation et du développement de la clientèle, en veillant à maintenir un service de qualité et à promouvoir la vente additionnelle. Vous gérerez de manière autonome les bris de glace, en assurant une prise en charge rapide et efficace des demandes clients.

Vous aurez également la responsabilité de la gestion des services premium Arval Center, en garantissant une expérience client optimale et en veillant à la satisfaction des utilisateurs de ces services.
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gestion et planification des rendez-vous clients
- Rédaction d’ordres de réparation
- Effectuer le lien entre l’atelier et les clients
- Restitution des véhicules aux clients et traitement des encaissement
- Promotion active de nos offres de service, propositions de forfaits et ventes additionnelles de produits en adéquation avec les besoins des clients.
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Gestion des véhicules de remplacement

HURELLE Automobiles s'engage à offrir un environnement de travail stimulant et une équipe solidaire pour favoriser votre développement professionnel.

**Avantages**:

- Environnement de travail convivial et stimulant.
- Poste de travail de qualité
- Opportunité de contribuer de manière significative à la croissance et au développement d'une entreprise prospère.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'organisation

**Profil recherché**:

- Sens aigu du service client et excellentes capacités relationnelles.
- Dynamisme, polyvalence et aptitude à travailler en équipe.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Volonté d'apprendre et de se former en continu.
- Nous recherchons une personne passionnée par le service clientèle.

**Prérequis**:

- Expérience préalable dans le secteur de l'automobiles
- Autonomie et capacité à travailler de manière proactive
- Etre titulaire du permis B

  • Conseiller Clientèle Premium

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France SG Temps plein

    Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Échirolles, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Echirolles (38) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les...

  • Chargé-e de Clientèle en Assurances de Personnes

    il y a 5 jours

    Échirolles (38), France WTW Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...

  • Chargé de Clientèle Iard

    il y a 4 jours

    Échirolles (38), France WTW Temps plein

    **Description**: **Le rôle**: Au sein du pôle IARD de notre bureau de Grenoble: - Vous assurez la bonne gestion de votre portefeuille clients ; - Vous assurez l'interface avec les clients qui relèvent des segments entreprises de taille moyenne et grands comptes internationaux, coordonnez et développez les prestations commerciales et techniques de WTW en...

  • Conseiller en Vente

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France GRANDE PHARMACIE ECHIROLLES Temps plein

    _**Rejoignez notre équipe dynamique !**_ Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en parapharmacie pour intégrer notre pharmacie située en plein cœur d'une galerie marchande animée. Si vous aimez le conseil personnalisé, les produits de soins haut de gamme et le contact client, ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Accueillir,...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France Descours & Cabaud Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS** - SMG**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe **DESCOURS & CABAUD** recherche...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Nocibe Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H CDI - 35H COMBOIRE Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l'application mobile...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France GIO Recrutement Temps plein

    Vos futures responsabilités sont : - Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers, en instaurant une relation de confiance sur le long terme ; - Identifier les projets personnels ou professionnels de vos clients (acquisition immobilière, investissements, événements familiaux) et y répondre avec des solutions adaptées ; - Proposer une...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 1 semaine

    Échirolles, France Nocibé Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H CDI - 35H COMBOIRE Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l'application mobile...