Alternance Assistant(E) Relation Clients

il y a 1 jour

Stains, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, pop-up stores de vente de colis perdus, **un(e) Assistant(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage**, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

**Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
**Missions principales**:
Gestion du service client

- Suivre, prioriser et résoudre les requêtes clients
- Assurer la relation quotidienne avec le transporteur
- Identifier les points de blocage et proposer des solutions rapides et efficaces
- Maintenir une communication professionnelle, claire et orientée satisfaction client

Suivi opérationnel et administratif

- Aider au suivi des commandes et des livraisons
- Participer à la gestion des litiges et retours
- Contribuer au reporting interne des demandes clients

Appui ponctuel à la communication

- Participer à la préparation des communications pour les événements en centres commerciaux
- Aider à la recherche de contacts médias locaux et à l’envoi du dossier de presse
- Appuyer l’équipe lors de jeux concours ou actions locales de visibilité

**Profil**:

- Créatif(ve), avec un vrai sens de l’esthétique et des tendances
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions en parallèle
- Aisance rédactionnelle
- Très bon niveau d’anglais
- Une première expérience en service client est un plus
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Stains (93)

Rémunération selon niveau d’études + âge

**Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.**

**Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines

    Stains, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...

  • Alternance Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Stains, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation,** un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance - Assistant RH Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Stains, France SAMES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources humaines et administrative en alternance pour découvrir, apprendre et nous aider dans nos missions quotidiennes relatives notamment aux ressources humaines, l’administration du Personnel et la paie. Au sein d’une équipe RH/Paie dynamique, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de...

  • Alternance Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Stains, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez...

  • Alternance Assistant Commercial Et Marketing

    il y a 4 jours

    Stains, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,**réseau national d'auto écoles, vos missions principales seront :, un Assistant commercial et marketing en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Stains, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste bien-être, **un Assistant Manager en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). **Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Chargé(E) de Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Stains, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation,** un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine

    Stains, France EURASIE FRERES Temps plein

    **Assistant(e) ADV / Accueil** **Bilingue Français/ Mandarin** Stains (93) - siège CDI Service ADV Dès que possible Société agroalimentaire asiatique leader sur son marché recherche un(e) Assistant(e) ADV/ Accueil Bilingue français/ mandarin. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez garant(e) de la satisfaction des clients et assurerez le...

  • Assistant/e Commercial/e

    il y a 1 semaine

    Stains, France GET Carrières Temps plein

    Get Carrières recherche pour l'un de ses clients spécialiste de la logistique et du transport un/e assistant/e administrative Transport. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de faciliter la communication entre les clients et les opérations, en...

  • Alternance - Assistant(E) Photographe Produit & Visuel (H/F)

    il y a 2 semaines

    Stains, France Airtex Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Airtex** est une **marque française de valises et bagages**, fondée à Paris en 2002. Nous concevons des produits qui allient **élégance, praticité et durabilité**, avec une attention particulière portée au **design fonctionnel**. Notre ambition **:réinventer les essentiels du voyage**, en proposant des bagages robustes,...