Chargé D'affaires/account Developer

Depuis bientôt 40 ans, éolane répond aux enjeux sociétaux en proposant des solutions électroniques professionnelles innovantes à ses clients dans les domaines de la santé, de la mobilité, de la sécurité, de l'énergie, de l'environnement, de l'éducation et de l'information.

Leader européen des services industriels en électronique professionnelle, éolane dispose de 3300 collaborateurs répartis sur 4 continents (France, Chine, Maroc, Inde, Estonie, Allemagne, USA) et réalise un chiffre d'affaires de 400 M€.

éolane intervient sur toutes les étapes de la valeur ajoutée d'un produit ou d'un sous-ensemble électronique, de la conception jusqu'à la maintenance ou au service après-vente.

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Développement Régional Client, et en étroite collaboration avec les équipes de la région, vous êtes en charge d’entretenir les relations avec les clients existants et de les faire fructifier afin d’obtenir de nouveaux contrats et projets. Vous êtes responsable de la réalisation du chiffre d'affaires, de l'atteinte du niveau de prise de commandes sur le secteur de clientèle qui vous est confié. Vous êtes également responsable des revues d’opportunités (dossiers Bid/No bid), de la préparation des réponses commerciales aux appels d’offres et de la négociation des contrats avec les clients existants.
En tant que représentant du client, vous êtes le garant de la prise en compte commerciale d'éventuels changements de spécifications et garant de la satisfaction client.

En étroite collaboration avec les équipes de la région, vous devrez:

- Foisonner et développer les comptes clients existants
- Cartographier et analyser les comptes clés dans son périmètre (cartographier les divisions/entités, identifier les donneurs d'ordre / prescripteurs et acheteurs internes, analyser les potentiels et les besoins de chaque cible parmi les clients existants)
- Formaliser et tenir à jour un Plan de Développement de compte sur votre portefeuille
- Préparer et participer à la phase de consultation et de validation des projets au sein du comité Bid/No bid et à la sélection du site qui portera le projet (pour les clients de votre portefeuille)
- Valider l’adéquation de la réponse à l’appel d’offres aux besoins du client
- Négocier avec les clients existants sur les projets (nouveaux ou existants)
- Etre garant de la rentabilité de vos projets (chiffre d’affaires, marge sur coûts variable et fond de roulement)
- Assurer le suivi commercial des phases clefs des projets lancés et recueillir les retours clients (qualité et niveau de satisfaction)
- Renégocier avec les clients lors des changements de spécifications ou de périmètre projet
- Effectuer un reporting quantitatif et qualitatif de votre activité et mettre à jour le CRM (suivi des comptes, suivi des offres)

Vous êtes titulaire d’un BAC+3 à 5 avec une spécialisation commerciale ou marketing. Vous avez une expérience similaire réussie en France et à l’international (gestion de comptes clients, gestion des réponses à appel d’offres, négociation commerciales).

Vous maîtrisez l'environnement technico-commercial des appels d'offres et l'analyse des devis reçus. Vous avez une appétence pour les chiffres et êtes orienté résultats. Vous connaissez l'écosystème électronique et ses segments de marché. La connaissance des procédés de fabrication électroniques serait appréciée. Vous maîtrisez l'anglais technique et des affaires. Vous avez un bon sens de l'écoute client, une aisance à l'oral et êtes habitué à travailler en mode collaboratif.

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV + Lettre de motivation.
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