Superviseur Facturation

il y a 4 jours

AixenProvence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

La DIRECTION RELATIONS CLIENTELE recherche une personne pour le poste de:
**Superviseur Facturation (H/F) poste n°93-2018**

**Missions**:

- Suivi du cycle global de toutes les facturations de la Régie des Eaux du Pays d’Aix (relève, facturation, anomalies, planning, analyse, contacts clientèle,), des réclamations et du suivi financier
- Garant(e) de la qualité et de la plénitude de la base de données de l’outil de facturation et des outils annexes (délibérations, conventions, tarifs, Chorus,)

**Activités**:

- Assurer l’encadrement intermédiaire des agents en relation avec le Chef de service
- Assurer le suivi quotidien du cycle global de toutes les facturations
- Participer au suivi administratif du service
- Maintenir le développement des outils nécessaires au fonctionnement du service
- Participer au développement des projets de service
- Garantir la fiabilité de la base de données des abonnés
- Mettre à jour et assurer le suivi des éléments permettant l’ensemble du cycle global de facturation
- Assurer l’intérim du Chef de service sur la partie technique du poste

**Compétences souhaitées et savoir-être**:

- Connaissances du fonctionnement d’un service public d’eau potable et d’assainissement
- Connaissances en management/organisation
- Connaissances de l’environnement juridique et institutionnel
- Maîtriser les procédures administratives et comptables
- Coordonner une équipe
- Savoir utiliser les techniques managériales et d’animation d’équipe
- Proposer, mettre en place et suivre des tableaux de bord
- Maîtriser les logiciels bureautiques
- Aisance avec les outils informatiques
- Savoir alerter
- Aptitudes rédactionnelles
- Discrétion
- Confiance
- Sens de l’organisation
- Autonomie
- Rigueur
- Méthode
- Force de proposition
- Adaptabilité
- Dynamisme
- Sens du service public
- Sens du relationnel

**Niveau d'études souhaité**: Bac +2 Gestion/Management (niveau III)

**Positionnement hiérarchique **:directement placé sous la responsabilité du Chef de service Facturation

**Informations liées au poste**:
Horaires : 8H00/12H15 et 13H15/16H30 excepté le mardi 17H05 et le jeudi 17H00

Horaires, congés : 38h35 hebdomadaire, 25 jours annuels + 21 ARTT

Épargne salariale, 13ème mois (sous conditions)

Mutuelle santé et prévoyance, Tickets restaurant, Œuvres sociales.

Lieu d'affectation : Siège social, 185 avenue de Pérouse (Aix-en-Provence)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 196,75€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 2 personnes pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F) CDD de 6 mois** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 12 heures

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F) en CDD de 6 mois** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Gestion des réclamations et de la facturation - Garant de la base de données des...

  • Superviseur Des Opérations Gateway

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Clasquin Temps plein

    CLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport de marchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...

  • Assistant de Gestion Comptable Dépenses

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Régie des Eaux du Pays d'Aix Temps plein

    Acteur local essentiel, la Régie des Eaux du Pays d’Aix assure la gestion du traitement, de la distribution et de l’assainissement de la ressource en eau sur un territoire composé de 13 communes et d’un bassin de vie d’environ 250 000 habitants. Véritables Gardiens des Eaux, les collaborateurs de la Régie s’engagent au quotidien pour garantir...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    Le Pôle Clientèle et Performance Opérationnelle recherche un: **Assistant de Gestion (H/F) Poste N° 6-2019** **Missions**: Assurer l’établissement et le suivi du dossier client de son branchement à sa facturation. Veiller à la qualité de service rendu et à la satisfaction des abonnés. **Activités**: - Accueillir physiquement et...

  • Responsable Adjoint de Production

    il y a 12 heures

    Aix-en-Provence, France ESPACE PROGRAMME Temps plein

    **Description du poste** Et si vous rejoigniez une entreprise familiale qui accompagne les promoteurs immobiliers de demain dans la conception de bureau de vente ? Depuis plus de 30 ans, ESPACE PROGRAMME est l’un des leaders nationaux de ce secteur, l’entreprise s’adapte constamment aux exigences du métier, et s’ouvre depuis peu à tout type de...

  • Superviseur Poste Central Information Trafic F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Arnoult-en-Yvelines, France VINCI Autoroutes Temps plein

    Description de la mission Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant ! Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d'utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à...

  • Chargé de Projet de Communication Digitale

    il y a 12 heures

    Aix-en-Provence, France Exprimer Temps plein

    Descriptif du poste Opérationnel et accompagnement client - 80% Gestion de projets de communication (dont beaucoup de digital) pour différents clients de l'agence, en collaboration avec les équipes pour planifier et mettre en œuvre les campagnes de communication. Rédaction des cahiers des charges, les spécifications fonctionnelles pour le...

  • Superviseur Poste Central Information Trafic

    il y a 6 jours

    Saint-Arnoult-en-Yvelines, France VINCI Autoroutes Temps plein

    **Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant !** Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d’utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités...

  • Superviseur Poste Central Information Trafic F/H

    il y a 2 jours

    Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France VINCI Temps plein

    Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d'utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités...