Saison 2023 / Agent de Réservations (H/F)

il y a 8 heures


Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine.

L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme.

L'hôtel est composé de:

- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant “Le Grand Saint-Michel” avec 80 couverts
- 1 Bar
- 1 Salle de billard
- 1 Spa

**Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) assistant(e) maître d'hôtel.**

**Vos missions**:

- Gérer toutes les réservations individuelles quels que soit le canal de communication (direct, téléphone, mails, OTAS, etc) pour l’hôtel « Le Relais De Chambord » et attribue les chambres aux clients
- Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes
- Assurer l’accueil téléphonique des clients en respectant les normes Small Luxury Hotels of the World
- Informer et conseiller les clients sur toutes les prestations de l’Hôtel « Relais de Chambord » mais également des activités du Domaine National De Chambord
- Être force de proposition dans l’argumentaire de vente afin d’optimiser le revenu d’hébergement, restauration et Spa
- Veiller à une saisie rigoureuse des réservations et une lecture attentive des profils clients lors de la saisie des réservations et la préparation des dossiers des arrivées
- Organiser le séjour du client selon ses demandes spécifiques
- Ouvrir et fermer les ventes selon les disponibilités et selon les règles imposées
- L’agent de réservation est amené à effectuer des shifts en réception, il/elle a une bonne maîtrise du poste de réceptionniste (fiche de poste auprès de votre hiérarchie)
- Participer à la réalisation des objectifs quantitatifs de l’hôtel, veille au bon remplissage de l’hôtel et à l’optimisation du prix moyen
- Réalise des encaissements et contrôler sa caisse
- **Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.**_

**Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord**
- Possibilité de logement (à titre gratuit)
- Prime de blanchisserie
- Prime de 13ème mois (après 4 mois d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur)
- Service de prévoyance
- Récupération des heures supplémentaires
- Parking gratuit
- CSE à disposition
- Horaire en continu

Vous êtes motivé, passionné, vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique, motivée et remplie de talent...

**N'hésitez plus, rejoignez l’équipe du Relais de Chambord **
- **Salaire : Selon profil**_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Pourboires
- Primes


  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites dont...

  • Agent Technique H/F

    il y a 3 semaines


    Chambord, France RELAIS DE CHAMBORD Temps plein

    Sous la direction du Directeur Général de l'établissement, l'agent technique est chargé du bon fonctionnement quotidien de l'établissement ainsi qu'à l'entretien, en respectant les règles de sécurité en vigueur et les délais de réalisation des travaux qui lui sont confiés. L'agent technique H/F remplit diverses missions: - Assurer et effectuer le...

  • Cdi] Agent de Parking

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **CDI / Loir-et-Cher /**DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDI] AGENT DE PARKING (H/F)**: Sous l’autorité du chef de service de la billetterie et des parkings du Domaine national de Chambord, l’agent(e) aura pour mission d’assurer la maintenance des équipements techniques et des installations des parkings ainsi que l’accueil des...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée - 1 Restaurant bistro "le Grand Saint Michel" - 1 Brasserie "Aux Armes du Château" - 1 Bar « Le Bar du Relais » - 1 Spa « Le spa...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites dont...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une Toue...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une Toue...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique et au sein d’une équipe de 3 personnes, le/la chargé(e) de mission administrative et commerciale aura pour missions de participer au suivi administratif du service, de promouvoir les offres et représenter le Domaine national de Chambord lors d’événements grand public et...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Afin de compléter l'équipe des Armes du château, nous recherchons un(e) Chef de Rang.** **Vos Missions**: - Accueil des clients et suivi de leur satisfaction - Mise en place des menus du jour - Encadrement des commis - Mise en place et nettoyage de la salle et de la terrasse - Suivi des additions et des encaissements - Suivi des tables - Prise de...