Secrétaire Automobile

il y a 5 jours


SalondeProvence, France LCS Temps plein

Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative.

Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et documents auprès de vos interlocuteurs. La satisfaction de nos clients est une priorité.
- **Le Poste côté standard**:_
- Réception des appels extérieurs pour dispatch au bon interlocuteur en fonction de la demande et de son niveau de priorité
- Prendre les messages de façon claire, fonctionnelle et les transmettre
- Gestion des appels avec les clients
- Gestion des appels avec les experts & assurances
- Gestion des paiements à distance
- Prise de RDV et gestion de l'agenda
- **Le poste côté secrétariat**:_
- Ouverture des OR
- Envoie des OR au chef d'atelier
- Facturation client
- Transmission des informations et documents
- Envoie des documents sur myprefikar & vérification de leur acceptation par les services concernés. Gestion de la résolution si blocage il y a
- Récupération des documents sur les espaces des experts
- Récupération des factures sur sites fournisseurs & contrôle avec les bons de livraisons, vérification réceptions des avoirs
- Archivage numérique & papier des dossiers complets des clients
- Récupération et transmission des factures à la compta
- Accueil des clients sur le site
- Préparation des contrats de VR/SAD
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
- Informer le client sur les modalités de location
- Vérifier l'état général du VR, identifier des anomalies
- Enregistrer une réclamation client
- **Savoirs être essentiels**:_
- Bienveillance & Bonne humeur
- Aimer apprendre & transmettre
- Constance & Motivation
- Ténacité, Franchise & Honnêteté
- Adaptation
- Gestion du stress
- Organisation (continuation & proposition)
- Travailler en équipe
- Savoir prioriser
- **Savoirs faire indispensable**:_

**Maîtrise des outils de bureautiques informatiques**:

- Word / Excel / Gmail
- Alpha2cw / myprefikar / Darva / Espace réparateurs divers
- Dossier partagé
- Savoir apprendre et chercher des solutions efficaces

La maîtrise des outils suivants seraient un vrai plus:

- Phototel / Iris

Le permis B est OBLIGATOIRE ainsi qu'une expérience dans le secteur de l'automobile, sans quoi, nous ne considérerons pas votre CV

Salaire : 1 600,00€ net par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 643,54€ à 2 181,36€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Salon-de-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. Notre groupe, qui représente 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, est présent sur les secteurs d'Avignon, Salon de Provence,...

  • Secrétaire de Livraison

    il y a 1 semaine


    Salon-de-Provence, France PLD AUTO Temps plein

    Qui sommes-nous ? Entreprise familiale et 1er distributeur Multimarques de la Métropole Aix-Marseille Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Toyota, Lexus, Seat, Skoda, Suzuki 22 concessions et + de 500 collaborateurs TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire (+ de 100 millions d’euros de CA) Nous recherchons un secrétaire de livraison VN /...

  • Secrétaire - Cas (H/F)

    il y a 5 jours


    Salon-de-Provence, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Secrétaire - CAS H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Salon de Provence une secrétaire - CAS F/H en CDI. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique de 4...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brutUne expérience réussie à ce même poste au sein d'un...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 jour


    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Aix en Provence un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brut


  • Aix-en-Provence, France AVICARS Temps plein

    Notre concession AVICARS, distribuant les marques CITROEN, DS, ALFA & JEEP, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un(e ) **Secrétaire Commerciale Véhicules Neufs.** **Concrètementvoici votre journée «...


  • Aix-en-Provence, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse. Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client. Pour un de nos clients spécialisé dans l'automobile, nous recherchons** un(e) secrétaire commercial(e)**en CDI. Vous serez en charge...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Groupe Autosphere**, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour la concession RENAULT Aix en Provence un(e) Secrétaire Commercial(e) F/H en contrat à durée déterminé. Rattaché(e) au chef des ventes, vous assurerez l’ensemble des opérations administratives liées à l’activité commerciale de vente de véhicules...


  • Salon-de-Provence, France PEUGEOT ABCIS PROVENCE Temps plein

    **Description du poste** La société « ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE », groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot, appartient au groupe Emil Frey France, premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique. ABCIS PROVENCE by...