Conseiller(ère) de Vente

Vous avez pour ambition de devenir un(e) conseiller(ère) de vente en relevant le défi d’accompagner, de satisfaire et de fidéliser une clientèle pour votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin Nous vous ouvrons les portes de notre programme BTS Management Commercial Opérationnel, une opportunité en or pour tracer votre chemin vers une carrière brillante dans le monde du management d’équipe. Le métier de conseiller(ère) de vente en alternance au sein de notre CFA est une aventure qui saura ravir les esprits avides de challenges, polyvalents et ayant de belles qualités relationnelles. En collaborant avec nos entreprises partenaires comme ETAM, la FNAC, Courir ou encore BUT, vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos connaissances acquises en cours et de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant. Objectif de la formation : Notre objectif est clair -> vous aider à devenir un(e) professionnel(le) compétent(e) et polyvalent(e) dans le milieu du management d’équipe et de la satisfaction client. Grâce à une combinaison de cours théoriques et de mises en situation concrètes en entreprise, vous acquerrez les compétences techniques et les savoir-faire pratiques nécessaires pour réussir à être un(e) conseiller(ère) de vente hors pair. Ce métier passionnera celles et ceux qui aiment le contact avec les gens et aiment manager, qui, fort de leur sens du service et de la satisfaction client, souhaitent exercer une fonction commerciale généraliste, avec de véritables perspectives d’évolution. Les missions qui pourraient vous être confiées: - Vendre dans un contexte omnicanal : préparer la vente, accueillir le client, conseiller, argumenter et conclure la vente. - Entretenir la relation client : suivre les évolutions des attentes du client, évaluer l’expérience client, accompagner le client et fidéliser la clientèle. - Organiser l’espace commercial : agencer l’espace commercial, garantir la disponibilité de l’offre, maintenir un espace commercial opérationnel et attractif, respecter les préconisations de l’enseigne (réglementation, règles d’hygiène et de sécurité). - Développer les performances de l’espace commercial : mettre en valeur les produits, optimiser l’implantation de l’offre, proposer et organiser des animations commerciales, proposer et organiser des opérations promotionnelles. - Concevoir et mettre en place la communication commerciale : concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu de vente, concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale externe, exploiter les réseaux sociaux ou tout autre outil numérique au service de la communication commerciale. - Évaluer l’action commerciale : analyser l’impact des actions mises en œuvre, proposer des axes d’amélioration ou de développement. Débouchés professionnels : Les perspectives de carrière dans le milieu du Management et de la vente sont très variées. À la suite de votre apprentissage, vous pourrez envisager des postes tels que : Conseiller de vente et de services, Vendeur, Chargé de clientèle, Manager adjoint, Manager d’une unité commerciale de proximité. Planning : La durée du BTS MCO est de 24 mois, avec un rythme alternant entre 2 jours de cours au CFA et 3 jours en entreprise par semaine. Cette formule vous permettra de mettre en pratique vos connaissances en situation réelle tout en bénéficiant d'un enseignement théorique de qualité par nos formateurs. Rémunération et avantages : En tant qu'apprenti(e), vous bénéficierez d'une rémunération allant jusqu'à 1766€ selon votre âge, ainsi que de nombreux avantages tels que la prise en charge des repas et du transport.