(H/F) Conseiller Offres de Services

il y a 2 semaines

Metz, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

**Contexte**:
L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**L’URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville-Mézières recrute plusieurs CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions**:

- Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps
- Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droitset en assurer la traçabilité
- Assurer le traitement différéde certaines demandes/informations
- Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle

**Compétences**:
Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d’accueil téléphoniques ?

Vous vous sentez à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques ?

Vous êtes curieux, autonome, organisé, doté d’une bonne capacité rédactionnelle et d’un sens relationnel développé ?

Rejoignez-nous

**Formation**:
Expérience significative de conseiller.ère offre de service / téléconseiller.ère souhaitée.

Pas de diplôme exigé pour le poste. Votre sourire s’entend au téléphone

Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Conditions particulières**:
**Informations sur le poste**:

- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 37 h ou 38 h
- Salaire brut mensuel : 1 781 € sur 14 mois*

**Avantages de l’entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail (selon le poste et l’autonomie)
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé

L’Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Niveau de qualification NIVEAU 3

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 7 jours

    Metz, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - Charleville - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87939 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité,...

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 4 jours

    Metz, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD90301 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité,...

  • (H/F) Alternance Conseiller Offres de Services

    il y a 4 jours

    Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **H/F ALTERNANCE CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Charleville - NIVEAU 3 - NVHADD84726 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: **Présentation de l'entreprise**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France VAPETONS conseiller(ère) de vente E-Cigarette Temps plein

    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique et afin de renforcer nos équipes de Metz nous recherchons un conseiller de vente (H F) en CDI à temps complet. Formation en interne assurée. Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique rigoureux. Vous aurez en charge l'accueil et le conseil de la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France VAPETONS conseiller(ère) de vente E-Cigarette Temps plein

    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique et afin de renforcer nos équipes de Metz nous recherchons un conseiller de vente (H F) en CDD à temps complet pour une période de 3 mois avec possibilité d'obtenir un CDI. Formation en interne assurée. Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique...

  • Assistant de Service Social

    il y a 7 jours

    Metz, France CAF DE LA MOSELLE Temps plein

    **Assistant de service social / Conseiller en Economie Sociale et Familiale F/H en CDI**: - CDI - METZ - 2 234 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD114388 **CAF DE LA MOSELLE**: La Caf de la Moselle est intégrée à la branche Famille de la Sécurité sociale. Cette branche est organisée en un réseau de 101 Caisses d'Allocations...

  • Assistant de Service Social

    il y a 5 jours

    Metz, France CAF DE LA MOSELLE Temps plein

    **Assistant de service social / Conseiller en Economie Sociale et Familiale F/H en CDD**: - CDD - Metz - 2 234 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD116691 **CAF DE LA MOSELLE**: La Caf de la Moselle est intégrée à la branche Famille de la Sécurité sociale. Cette branche est organisée en un réseau de 101 Caisses d'Allocations Familiales (CAF)...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 4 jours

    Metz, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENT BANCAIRE (F/H)** **Lieu **:METZ (54) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:39H dulundi au vendredi **Salaire **:28000€ à 30000€ Annuel Brut selon profil **Avantages **:RTT + intéressement + participation + titres restaurant Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail temporaire, recrute pour un client dans...

  • Chargé.e de Mission Offre de Service

    il y a 4 jours

    Metz, France APF France handicap Temps plein

    Direction Régionale Grand Est 57000 Metz CDD / Temps plein 35.00 Heures hebdomadaires Publié le 30 janvier 2026 Placé-e sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du Responsable Régional de l’Offre de Service, dans le cadre du projet associatif et de la feuille de route régionale, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre des...

  • Conseiller Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Metz, France CHAMBRE RÉGIONALE D'AGRICULTURE GRAND EST Temps plein

    Présente au cœur d’un territoire de près d’un million d’habitants, la Chambre d’agriculture de la Moselle est un établissement public et consulaire. Elle représente l’ensemble des acteurs du monde agricole, rural et forestier. Avec une centaine de collaborateurs et un budget de près de 10,5 Millions d’Euros, la Chambre d’agriculture de la...