Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Brest, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDD

**Votre mission**:
Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge:

- de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet,...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l'assistance juridique, fiscale voire technique ou commerciale des offres que nous distribuons par leur intermédiaire : Assurance Vie, Emprunteur et Prévoyance ainsi que le guidage dans les applicatifs mis à leur disposition.
- d'assurer le traitement des mails adressés au Centre de Contact portant sur les mêmes thématiques qu'en appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et votre aisance dans l'expression seront de véritables atouts pour optimiser cette activité en forte croissance.
- de réaliser des appels sortants selon les besoins et les actions à mener auprès de nos partenaires,
- de participer activement à la recherche de solutions pour sans cesse améliorer la qualité et la productivité du service,
- de participer avec les responsables et/ou le département études aux différents projets d'entreprise,
- de participer aux missions d'entraide au sein du département ou de la Direction.

CDD de 6 mois renouvelable

**Et si c'était vous ?**:
De formation bac+5 minimum, vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, d'un intérêt réel pour la relation clientèle à distance (partenaires et/ou clients en direct), d'un solide sens de l'écoute et de l'entraide.

Dynamique, réactif et pédagogue, vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.

**Entité **:Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est l'un des principaux intervenants sur les marchés de l'assurance vie, de la prévoyance et de l'épargne retraite collective en France. Au plan national, elle se situe aujourd'hui parmi les 10 premières compagnies d'Assurance Vie.

Tout au long de son développement, Suravenir est resté fidèle aux principes qui font son succès:
des équipes aux compétences variées et complémentaires qui font la force de Suravenir

des contrats de qualité régulièrement récompensés,

un accompagnement au plus près de ses partenaires.

Ainsi, Suravenir recueille, depuis plus de 25 ans, la confiance des réseaux du Crédit Mutuel Arkéa mais également de banques privées, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants, de courtiers, de mutuelles, de la grande distribution, de courtiers en ligne, etc.



  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...


  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines


    Brest, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **PONT L'ABBE (29120)**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...


  • Brest, France Crédit Agricole du Finistère Temps plein

    Vous pensez nous connaître ? Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 117 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs. Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients. Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour...


  • Brest, France Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons...


  • Brest, France Groupe GHD Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle professionnelle** - Vous êtes de nature curieuse, vous aimez tissez des liens et créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, - Vous êtes reconnus pour vos talents d’influenceur et/ou de négociateur et doté d’un fort capital sympathie, - Vous êtes persévérant et bricoleur - Vous êtes dynamique, enthousiaste...


  • Brest, France Groupe GHD Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle professionnelle** - Vous êtes de nature curieuse, vous aimez tissez des liens et créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, - Vous êtes reconnus pour vos talents d’influenceur et/ou de négociateur et doté d’un fort capital sympathie, - Vous êtes persévérant et bricoleur - Vous êtes dynamique, enthousiaste...


  • Brest, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : CDI Description du poste: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites...


  • Brest, Bretagne, France Gc Temps plein

    Description entreprise :Le groupe G. NEDELEC :Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe NEDELEC c'est 15 points de vente dans l'ensemble de la Bretagne et environ 600 collaborateurs. La dynamique de la société est croissante.Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de leader sur son marché, pour être formé aux...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) contactez-nous pour en parler Vos missions Mission principale en Agence à Saint Jean Brevelay Répondre...